仓库保管管理现代化模式与传统模式的对比分析及转变研究——以顺丰为例.docx

摘要

随着互联网物流产业的快速发展，物流产生的物品增多，仓库压力

也随之增加。此次研究的主要问题是仓库的运作流畅性的问题，在面临

众多物资压力情况下，仓库各部门是否能够流畅运作，为客户提供优质

服务。本文从物流的仓库各个环节入手，将旧时的传统化仓库和当今的

现代化仓库结合调查图表和各类文献进行对比分析，研究两者之间的转

换经历了哪些变化过程。通过对仓库的运作过程的研究思考，深刻认识

到物流本质上是一个服务行业，担任任何物流工作都应有优秀的物流服

务意识。

Abstract

With the rapid development of the Internet, logistics is also rapidly

popular in China. This study starts from the warehouse link of logistics,

compares the old traditional warehouse with the modern warehouse, and

studies the transformation process between the two. Through the research

and Reflection on the operation process of the warehouse, we deeply realize

that logistics is a service industry in essence，as a logistics staff should have

excellent service consciousness.

In the process of comparative analysis and research, this paper takes

providing better services for the people.

Finally, through the prospect of warehouse development, it extends to

the prospect of the follow-up study of this paper, that is, the future

construction of logistics management professional courses.

Key words：SF Express ex-storage Intelligent logistics Automatic

management

1.2.1 研究顺丰进行转变的目的.............................2

1.2.2 研究顺丰公司管理的现状.............................2

1.3.1 研究顺丰公司进行分析的内容.........................2

1.3.2 研究顺丰公司转变的思路.............................3

1.4.1 研究顺丰的创新点...................................3

1.4.2 存在的不足.........................................4

2.理论概述 ..................................................5

2.2.2 现代化模式的应用现状...............................7

2.2.3 现代化模式转变的研究...............................7

3 顺丰公司出库的管理模式 ....................................8

3.2.2 控制出库时所需要的包装成本和出库后的运输成本.......8

4 顺丰公司仓库管理中存在的问题与对策 .......................15

4.1.1 仓库内部器械操作环境恶劣..........................15

4.1.2 智能信息系统在仓库的实际利用率不够高..............16

4.1.3 仓库管理中对员工的卫生和身体健康条件不够重视......16

4.2.1 改善仓库操作环境，设立危险品和废弃品专仓..........17

4.2.2 提高智能自动化设备的利用率........................17

4.2.3 利用热成像摄影机对员工进行健康筛查................18

5 结论与展望 ...............................................19

1 绪论

1.1.1 研究顺丰公司的背景

拥有的配送速度、运营模式、以及客服态度等等一系列的优势都要基于从前全体公

司上上下下的成员打下来的基础。科学命名为“SARS”的传染性病毒在 2003 年期

间横行肆虐，对我国的整体经济和人民的身心健康同时都造成了巨大的损失和摧毁，

经济方面包括物资配送方面尤其是空中运输承受了史无前例的打击，但顺丰却在此

黑暗的时期中寻到机遇的曙光，及时联系扬子江快运，与其商讨后决定签约，第一

家全货运专机的民营速递公司由此诞生。至此之后犹如打开新世界大门，连续与多

家航空公司签约，持续扩大在全国的航线权利，快递的配送速度在此基础上不断的

增长，在延顺到运营模式，最后到客服人员，一切顺理成章，而“速度”成为了顺

丰速运的金字招牌。在调查问卷当中，涉及到顺丰速递的优势选项中，“速度”基本

上是每位调查者必选的一个选项，印证了顺丰公司在快递配送这一方面给予人民的

与缺点来增强自身对于仓库在整个物流环节的认知力，争取为以后物流行业的发展

贡献出一份力量。仓库管理虽是物流链上的一个小部分，但却是最不可或缺的部分。