1、重塑中国消费市场的五大趋势
1)中产阶级继续壮大
未来三年,中国有望再增加7100万个上中产阶级家庭
2)高端化势头延续
虽然消费者对经济环境和个人收入颇为担忧,但为了犒劳自己,中高收入群体还是会在实际消费中垂青较高端的品牌。
3)选择更明智,消费未降级
他们并没有在选择品牌和产品时做出妥协,只是更加谨慎地进行权衡,更加积极地寻找折扣和促销。消费者也会设法花更少的钱,买更多的产品。
4)产品为王
消费者很精明,他们知道如何在社交媒体上研究自己心仪产品的技术规格。
5)本土企业正在赢得市场
近几年来中国消费者对本土品牌的偏爱确有加速之势。出人意料的是,民族自豪感并非唯一的驱动因素。
二、可以采取的四个步骤
1)增加滚动复盘机制,保持经营敏捷,为充满变数的市场做足准备。
2)在整个消费者决策旅程中建立统一形象、传递统一声音,以启发、影响和转化富裕的消费者。
3)将消费者变成品牌大使。
4)打造强大的供应链,提前预测并有效应对未来的不确定性和系统性冲击。