【委托加工管理制度】
委托加工管理制度是企业为了保证产品质量和满足客户需求而制定的一种管理流程,尤其适用于那些自身不生产但以自身品牌销售产品的公司。制度的主要目的是确保委托加工商提供的产品达到既定的质量标准,从而维护公司的品牌形象和市场信誉。
1. **适用范围**:这个制度适用于所有以**公司名或商标名销售,但并非由**公司直接生产的产品。这通常涉及到食品、化妆品或其他需要特殊加工工艺的产品。
2. **职责分配**:
- 研发中心的研究室负责委托加工产品的管理和协调。
- 营销中心或销售部门负责寻找和推荐合适的委托加工商。
- 技质部负责设定质量标准,参与工厂考察,进行质量评估,并将信息通报相关部门。
3. **选择委托加工商的程序**:
- 营销中心根据公司战略和市场需求提出新产品的委托加工需求,进行可行性分析。
- 提出潜在加工商名单,要求对方提供营业执照、质量保证体系文件、行业许可证明等相关资料。
- 对方还需提供产品标准、检测方法、研发能力、服务水平、原材料、工艺流程图以及供方调查表等信息。
4. **委托加工商的资格要求**:
- 必须是合法注册的生产者,能够对产品质量承担责任。
- 生产技术需在行业内领先,有先进的设备和完善的质量管理体系。
- 加工厂的生产环境需符合卫生要求。
5. **样品测试与实地调查**:
- 技质部根据国家标准或企业标准审核样品测试计划,并进行检验。
- 组成调查小组对候选加工商进行实地考察,各部门对其质量、供货能力和成本进行评价。
6. **评审与确定**:
- 产品技术负责人汇总所有信息,组织评审,确定委托加工商。
- 技质部制定质量标准,包括内外包装材料、检测方法和验收规则。
- 由营销中心代表公司与加工商签订合同。
7. **产品质量验收**:
- 每批产品需附带检测报告,技质部进行抽样检验和质量确认。
- 不合格产品进行退货或降级处理。
8. **定期评审与质量问题处理**:
- 每年对委托加工商进行综合评价,包括产品质量、交付及时性和售后服务。
- 发生质量问题时,要求加工商改进,并依据合同进行处罚。若质量问题持续,可更换加工商。
【委外加工管理办法】
委外加工管理办法旨在规范公司的外包生产流程,确保原物料和半成品的加工质量。
1. **适用范围**:本办法适用于直接用于生产的原物料和半成品的委外加工。
2. **定义**:委外加工是指公司将生产流程的一部分外包给其他公司(协力厂商)完成。
3. **委外加工决策**:
- 考虑因素包括产能不足、技术需求、特殊零件获取、品质提升、成本降低等。
4. **程序流程**:
- 生管部提出委外加工需求,经过部门主管和总经理的审批。
- 采购部负责厂商开发和调查,参照供应商开发规定进行。
通过这两个制度,公司能够有效地管理委托加工和委外加工的过程,确保产品质量、成本控制和服务水平,以实现可持续的业务发展。