关于保障金融消费者银行卡资金安全的风险提示
为防范诈骗行为,保护金融消费者的银行卡资金安全,结合早前
发布的相关风险提示信息,银监会再次提示广大群众,应提高警
惕,避免以任何方式泄露个人安全信息或向不明账户转款:
一、凡是发现 ATM 机器外壳和电子显示屏上没有银行名称和
银行标识的、使用过程中出现可疑迹象的 ATM 机具,应立即拨打
相关银行客户服务电话进行确认,必要时立即向公安机关报警。
二、通过自助银行门禁系统时不要输入密码。进入自助银行
服务区有时需要在自动门上刷卡(借记卡或信用卡)开门,但不
需要密码。持卡人如遇要求输入密码方可进入时,应及时报警。
三、牢记银行通过网点、网站、媒体、ATM 屏幕等正常渠道公
布的统一客户服务电话,一旦有吞钞、吞卡等不正常事件发生,
不要急于离开自助设备,也不要轻易相信来历不明的电话号码,
而应拨打设备所属银行统一客户服务电话寻求帮助。
四、任何情况下,银行职员或警方都不会要求持卡人提供银
行卡密码或向来历不明的账户转款,如果遇此类要求,首先应怀
疑其身份的真实性,并及时通过正规渠道报警。
五、随时注意周围情况,如遇有人故意以各种理由靠近,或
制造事端分散自己的注意力时,应要求其与自己保持一定的距离,
在输入密码、刷卡消费等过程中注意用身体遮挡键盘。若中途有
评论0