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软件缺陷报告PPT学习教案.pptx
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软件缺陷报告PPT学习教案.pptx
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会计学
1
软件缺陷报告
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1.
软件缺陷
1.1
软件缺陷的含义
1.2
软件缺陷的属性
1.3
软件缺陷产生的原因
1.4
软件缺陷的分布
1.5
如何确认缺陷
1.6
软件缺陷的读者
1.6.1
读者希望从软件缺陷报告中得到的内容
2.
软件缺陷报告
2.1
衡量缺陷报告质量的标准
2.2
软件缺陷的写作准则
2.3
怎样有效记录缺陷
2.4
缺陷报告的产生过程
2.5
缺陷报告写作过程中注意事项
第
1
页
/
共
23
页
1.
软件缺陷
1.1
软件缺陷的含义
什么是软件缺陷?
不满足用户确定需求
简单的说就是存在于软件(文档、数据、程序)之中的那些不希
望,或不可接受的偏差,而导致软件产生的质量问题。按照一般的定
义,只要符合下面
5
个规则中的一个,就叫做软件缺陷。
第
2
页
/
共
23
页
可称之为软件缺陷的五个规则:
软件未达到产品说明书标明的功能
软件出现了产品说明书指明不会出现的错误
软件功能超出产品说明书指明范围
软件未达到产品说明书虽未指出但应达到的目标
软件测试员认为软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢,或者最
终用户认为不好
第
3
页
/
共
23
页
属性名称
描述
缺陷标识
(Identier)
缺陷标识是标记某个缺陷的一组符号。每个缺陷必须有一
个唯一的标识
缺陷类型
(T
ype)
缺陷类型是根据缺陷的自然属性划分的缺陷种类。
缺陷严重程度
(Severity)
缺陷严重程度是指因缺陷引起的故障对软件产品的影响程
度。
缺陷优先级
(Pr
iority)
缺陷的优先级指缺陷必须被修复的紧急程度。
缺陷状态
(Status)
缺陷状态指缺陷通过一个跟踪修复过程的进展情况。
缺陷起源
(Origin)
缺陷来源指缺陷引起的故障或事件第一次被检测到的阶段。
缺陷来源
(Source)
缺陷来源指引起缺陷的起因
缺陷根源
(R
oot Cause)
缺陷根源指发生错误的根本因素
1.2
软件缺陷的属性
第
4
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共
23
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