什么是团队，这个看似很低级的问题，在实际工作中，我们却很难能用“精练”的语言把她阐述清楚，为了弄清楚这个问题，我们先来理解 什么是管理 ，同样也是个低级的问题，但在实际工作中，我们也 “难于言表”，—到底什么是管理，笔者的体会是，管理一词有“管辖、管人、理事、处理”等义，用一句话概括就是：在管辖的范围内，把人给管好，把事情给理顺并处理好，很简单的一句话，但要作好，并非易事，还需要有“由管辖范围所决定的专业知识，如：专业技术知识与业务领域知识等”和“对管理更深入的理解”, 以及“相应的技巧，如：沟通技巧” 等, 在这些基础上，管理者一定还要认知自己管理的对象。
