SAP CRM程序优化案例

### SAP CRM程序优化案例 #### 一、引言 随着企业对客户关系管理（CRM）系统依赖性的增强，系统的响应速度及性能优化成为了确保业务高效运行的关键因素之一。本文通过几个具体的案例，深入探讨了如何在SAP CRM环境中进行程序优化，特别是针对WebUI界面的优化方法。 #### 二、WebUI页面状态优化 在SAP CRM中，WebUI页面通常分为显示状态和编辑状态。显示状态用于展示数据信息，而编辑状态则允许用户对数据进行修改。在实际项目中发现，如果在显示状态下也执行创建实体的操作，会降低页面加载速度。因此，可以对代码进行如下优化： **优化前：** ```abap IF is_edit_mode. CREATE_ENTITY. ENDIF. ``` **优化后：** ```abap IF is_edit_mode. CREATE_ENTITY. ENDIF. ``` 其中，`is_edit_mode`是一个布尔变量，用来判断当前是否处于编辑模式。通过这种方式，只有在编辑状态下才会执行创建实体的操作，从而显著提高了显示状态下的页面处理速度。 #### 三、WebUI页面取价格优化 在SAP CRM WebUI中获取商品价格时，默认情况下会读取所有条件类型（Condition Type）的价格信息，但很多时候我们只需要关注特定的Condition Type。这种情况下，可以通过以下方式来优化性能： 1. **前提条件**：首先需要确保在系统配置中已经正确维护了特定Condition Type的关联关系。 2. **优化策略**：针对特定Condition Type进行价格读取，而不是读取所有Condition Type的价格信息。 **优化前：** ```abap GET_CONDITIONS FOR <condition_type>. ``` **优化后：** ```abap GET_CONDITIONS FOR <specific_condition_type>. ``` 通过这种方式，不仅减少了不必要的数据读取，还提高了页面加载速度。 #### 四、BADI和Callback Function中的TransactionType检查 在SAP CRM开发中，经常会在Business Add-Ins (BADI) 或者Callback Functions中编写业务逻辑。为了避免这些代码影响到不相关的事务处理，建议在执行任何业务逻辑之前，先检查当前的Transaction Type是否符合预期。 **优化前：** ```abap IF <transaction_type> = 'XYZ'. PERFORM business_logic. ENDIF. ``` **优化后：** ```abap IF <transaction_type> = 'XYZ'. PERFORM business_logic. ENDIF. ``` 通过增加这一检查步骤，可以确保业务逻辑仅在指定的Transaction Type中执行，从而避免了不必要的资源消耗。 #### 五、CallCRM_ORDER_READ权限检查优化 在调用`CallCRM_ORDER_READ`时，一般情况下无需进行额外的权限检查。这一步骤可以在一定程度上减少系统的开销。 **优化前：** ```abap IF CHECK_PERMISSION. CALL_FUNCTION 'CallCRM_ORDER_READ'. ENDIF. ``` **优化后：** ```abap CALL_FUNCTION 'CallCRM_ORDER_READ'. ``` 直接调用`CallCRM_ORDER_READ`，除非有特殊需求需要进行权限检查。 #### 六、轻量级READ和MAINTAIN函数的应用 为了进一步提高系统性能，可以考虑使用更轻量级的READ和MAINTAIN函数。这些函数主要适用于只需要读取或维护特定类型信息的场景。 **轻量级READ函数示例**： - `CRM_ORDERADM_H_READ_OW`：用于读取订单头部信息。 - `CRM_ORDERADM_I_READ_OW`：用于读取订单行项目信息。 - `CRM_ORGMAN_READ_OW`：用于读取组织结构信息。 - `CRM_PARNTER_READ_OW`：用于读取合作伙伴信息。 - `CRM_STATUS_READ_OW`：用于读取状态信息。 **轻量级MAINTAIN函数示例**： - `CRM_CUSTOMER_H_MAINTAIN_OW`：用于维护客户头部信息。 - `CRM_APPT_MAINTAIN_MULTI_OW`：用于维护多个预约信息。 - `CRM_PARTNER_MAINTAIN_MULTI_OW`：用于维护多个合作伙伴信息。 - `CRM_STATUS_MAINTAIN_OW`：用于维护状态信息。 - `CRM_TEXT_MAINTAIN_OW`：用于维护文本信息。 通过采用这些轻量级函数，不仅可以简化代码结构，还能有效提升系统性能，特别是在处理大量数据时，这一点尤为重要。 #### 七、总结 通过对SAP CRM程序的优化，可以显著提升系统的响应速度和用户体验。以上案例展示了几种常见的优化策略，包括但不限于WebUI页面状态控制、特定Condition Type的价格读取、TransactionType的检查、减少不必要的权限检查以及使用轻量级的READ和MAINTAIN函数。通过这些优化措施，可以有效地提高系统的整体性能，进而为企业带来更大的商业价值。