SPOOL6_CRM产品经理 需求规格说明书管理系统规格需求说明书模板.pdf
【SPOOL6_CRM产品经理需求规格说明书管理系统规格需求说明书模板.pdf】文档主要涵盖了SAP AGR(Automatic Generation of Requisitions)自动采购流程及其在采购管理中的应用。在CRM(Customer Relationship Management)系统中,产品经理需要理解和掌握这个流程,以便有效地管理需求规格说明书。 在采购处理(Unit 6)中,SAP AGR自动采购是一个关键环节,它涉及的主要知识点包括: 1. **主数据和合同**:在SAP系统中,物料主数据是采购的基础,需要正确维护以支持自动采购。同时,合同作为框架协议,预先规定了供应商、价格、数量等细节,为采购提供法律保障。 2. **物料需求计划**:物料需求计划(MRP)根据库存状况、销售预测和生产计划自动计算物料需求,可以设置重订购点,当库存达到预设水平时触发采购请求。 3. **自动采购单**:如果物料主数据中设置了相应的源列表和“自动生成采购订单”指示器,MRP可自动生成采购请求,并转化为采购订单。 4. **发运通知和物料接收**:供应商的发货通知可以与物料接收关联,便于跟踪物流。在系统中输入接收确认后,可以依据发运通知过账物料接收。 5. **评估收货结算(ERS)**:ERS是一种替代传统发票校验的流程,系统基于采购订单和收货数据自动生成供应商付款,简化了会计流程,但需供应商同意并设置在供应商主数据中。 6. **单元目标**:学习者在完成本单元后,应能维护物料计划视图,创建合同订单,启动计划运行,自动创建采购订单,输入订购确认,以及执行ERS。 7. **单元方案**:单元内容涵盖从资源清单的运用到框架协议的处理,再到物料接收的冻结库存和质量检查,全面解析采购操作的各个环节。 8. **采购流程概览**:MRP创建采购请求,自动转为采购订单,收货后进行评估结算。整个流程涉及物料主数据、供应商主数据的设置,以及合同和采购订单的管理。 9. **物料计划过程**:包括自动和手工重订购点、物料需求计划、基于预测的计划等多种方式,满足不同情境下的采购策略。 10. **合同管理**:合同中规定了每个项目的价格、交付条款等,是长期合作的法律基础,对自动采购流程至关重要。 通过深入理解以上知识点,产品经理可以更高效地规划和控制采购流程,确保CRM系统的供需匹配,优化库存管理,降低运营成本,并提升供应链的灵活性。
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