腾讯微保:2018年互联网保_险年度报告61页.pdf
【腾讯微保2018年互联网保险年度报告】揭示了中国保险行业的快速发展与巨大的市场潜力。2017年,中国原保险费收入达到3.7万亿元,同比增长18.2%,显示出强劲的增长势头。然而,与西方发达国家相比,中国的保险深度(保费与GDP之比)和保险密度(人均保险费额)仍有显著差距,意味着市场仍有大量未开发的保险需求。 报告指出,互联网保险作为新兴渠道,展现出巨大的发展潜力。通过调查,发现27.7%的网民曾在互联网上购买过保险,据此估算互联网保民数量约为2.22亿。这一数字相对于整体网民基数8.02亿,显示出互联网保险市场的广阔空间。同时,报告强调这里的保险特指商业险,不包括社保和公司/学校统一购买的保险。 在用户认知方面,大部分网民对保险的了解程度处于“有一点了解”或“不怎么了解”,只有14.6%的网民自认为对保险比较了解。调查还显示,35.7%的网民有为自己或家人购买保险的经验,而27.4%的网民由家人购买保险。购买保险的网民群体特征明显,主要为三高群体——较高年龄(30岁及以上)、较高学历(大专及以上)、较高收入(月收入8000元以上),且已婚比例较高。 此外,报告分析了不同年代网民的首次购险年龄,呈现年轻化趋势。80后和90后的首次购险年龄较60后和70后明显下降,而低线城市的网民首次购险年龄相对较高。在购险态度上,经历过父母购买保险的“保二代”群体对保险的接受度更高,更愿意在未来一年内购买保险,并对互联网保险的接纳程度更积极。 中国互联网保险市场呈现出快速增长的态势,且存在大量待开发的潜在客户。网民对保险的认知逐渐增强,特别是年轻一代的保险意识正在觉醒。这为保险公司提供了巨大的市场机遇,同时也提出了提升服务质量、增强公众保险知识教育等挑战。在这样的背景下,腾讯微保等互联网保险平台的战略定位和产品创新显得尤为重要,它们有望引领行业进一步发展。
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