腾讯微保：2018年互联网保_险年度报告61页.pdf

【腾讯微保2018年互联网保险年度报告】揭示了中国保险行业的快速发展与巨大的市场潜力。2017年，中国原保险费收入达到3.7万亿元，同比增长18.2%，显示出强劲的增长势头。然而，与西方发达国家相比，中国的保险深度（保费与GDP之比）和保险密度（人均保险费额）仍有显著差距，意味着市场仍有大量未开发的保险需求。 报告指出，互联网保险作为新兴渠道，展现出巨大的发展潜力。通过调查，发现27.7%的网民曾在互联网上购买过保险，据此估算互联网保民数量约为2.22亿。这一数字相对于整体网民基数8.02亿，显示出互联网保险市场的广阔空间。同时，报告强调这里的保险特指商业险，不包括社保和公司/学校统一购买的保险。 在用户认知方面，大部分网民对保险的了解程度处于“有一点了解”或“不怎么了解”，只有14.6%的网民自认为对保险比较了解。调查还显示，35.7%的网民有为自己或家人购买保险的经验，而27.4%的网民由家人购买保险。购买保险的网民群体特征明显，主要为三高群体——较高年龄（30岁及以上）、较高学历（大专及以上）、较高收入（月收入8000元以上），且已婚比例较高。 此外，报告分析了不同年代网民的首次购险年龄，呈现年轻化趋势。80后和90后的首次购险年龄较60后和70后明显下降，而低线城市的网民首次购险年龄相对较高。在购险态度上，经历过父母购买保险的“保二代”群体对保险的接受度更高，更愿意在未来一年内购买保险，并对互联网保险的接纳程度更积极。 中国互联网保险市场呈现出快速增长的态势，且存在大量待开发的潜在客户。网民对保险的认知逐渐增强，特别是年轻一代的保险意识正在觉醒。这为保险公司提供了巨大的市场机遇，同时也提出了提升服务质量、增强公众保险知识教育等挑战。在这样的背景下，腾讯微保等互联网保险平台的战略定位和产品创新显得尤为重要，它们有望引领行业进一步发展。