《创新型QC小组活动程序》是指导企业员工开展创新性质量改进活动的重要参考。创新型QC小组与传统的QC小组相比,更注重创新和创造,而非仅仅解决现有问题。这种小组活动是推动新产品、新技术、新方法产生的关键平台。
1. **选定课题**:创新型小组的课题应具有新颖性,不同于以往的项目,比如新产品的开发、新业务的拓展等。小组需通过头脑风暴等方法集思广益,提出多种可能的选题,然后分析比较,确定最具创新性的课题。
2. **确定突破口和设定目标**:找到现状与理想目标之间的差距,即突破口,以此作为设定课题目标的基础。这需要深入分析问题,寻找创新的切入点。
3. **制定活动计划**:制定实施计划时,需要广泛收集意见,决策者要接纳所有建议,而不是直接否定。最佳方案的选择应基于对各种提议的比较分析,而不受现有条件和标准的限制。
4. **制定实施计划**:对策表应详尽清晰,可能包括流程图或系统图,以便明确每一步骤的责任人和实施方法,确保行动计划的可执行性。
5. **确定最佳措施并实施**:实施过程中,由于缺乏经验,可能面临各种未知问题,因此需预测并准备应对可能出现的问题。
6. **确定效果**:评估成果时,不应过分依赖经济效益,特别是对于创新型项目。成果的重点在于是否实现了设定的目标,如功能实现、新产品开发等,而不仅仅是经济回报。
7. **标准化与管理规范**:成功经验应转化为制度和规程,以促进活动的标准化和持续改进。
8. **总结回顾与未来规划**:活动结束后,需回顾过程,查找不足,为未来的活动提供经验和指导。
案例中的新郑卷烟厂QC小组展示了如何运用这些步骤来解决实际问题,通过提出和分析多个方案,最终选择了最优解,即第五个方案,有效地解决了滤芯除尘问题,体现了创新型QC小组的实践价值。
创新型QC小组活动程序为企业提供了系统的创新路径,通过科学的方法和团队协作,激发员工的创新潜能,推动企业技术进步和产品质量提升。