专题资料（2021-2022年）02第二章 管理思想发展史习题解答.doc

【管理思想发展史】 管理思想的发展历程可以追溯到古代，历经了漫长的发展阶段，形成了丰富的理论体系。根据历史进程，管理思想大致分为三个阶段：古代的管理思想、近代的管理思想以及现代的管理思想。 1. 古代的管理思想（19世纪末以前）： 这个阶段的管理思想主要体现在各种文明古国的实践中，如埃及的金字塔建造、古巴比伦的法典制定以及古希腊的劳动分工理念。例如，古希腊学者瑟诺芬提出的专业化工作原则，与后来亚当·斯密和弗雷德里克·温斯洛·泰勒的理论相呼应。在中国，儒家和兵家的管理思想分别关注国家和社会治理以及战略战术，如《周礼》的国家职能设计和《孙子兵法》的战略运用。 2. 近代的管理思想（19世纪末至1945年）： 随着产业革命的推进，管理学开始逐步系统化。这一时期的管理思想主要由科学管理理论引领，如泰勒的科学管理理论，它强调通过劳动定额、标准化、选人和培训、差别计件工资制以及例外管理来提高生产效率。泰勒的实践虽然在某些情况下效果有限，但为后来的管理理论奠定了基础。 3. 现代的管理思想（1945年至今）： 二战后，现代管理思想进一步发展，包括行为科学理论、系统管理理论、权变理论等。这些理论考虑了人的行为动机、组织的整体性和环境因素对管理的影响。同时，管理学领域不断涌现新的理论和实践，如质量管理、运营管理、知识管理和战略管理等，反映了管理学的多元化和复杂化。 科学管理的主要内容包括： - 工作效率和工作定额：通过时间研究和动作研究确定合理的工作标准。 - 科学选人：选拔具有相应技能和能力的工人。 - 标准化：制定统一的操作规程和工具，减少浪费和提高效率。 - 差别计件工资制：激励员工通过提高生产率获得更高的收入。 - 职能研究：将管理工作分解为专业化的职能，提升管理效率。 - 例外管理：管理者专注于重要和非常规的决策，将日常事务授权给下属。 管理思想的发展是一个连续的过程，不同阶段的理论相互影响，共同推动了管理科学的进步。现代管理学不仅关注经济效益，还重视社会责任、员工福祉和可持续发展，反映了时代的需求和挑战。