【JIRA项目管理技术研究】
JIRA是一款由Atlassian公司开发的商业软件，主要用于项目计划、任务分配、需求管理和错误跟踪。它适用于多种问题类型的跟踪管理，如缺陷、任务、需求和改进。JIRA基于J2EE技术，具有跨平台的特性，允许企业根据自身需求选择合适的版本，如企业版、专业版和标准版。
**JIRA的功能特性**
1. **项目类别管理**：可以将相关的项目分组，便于组织和管理。
2. **组件/模块负责人**：为项目的不同部分指定负责人，确保问题得到及时处理。
3. **项目电子邮件地址**：每个项目都有独立的邮箱地址，用于发送项目通知。
4. **LDAP配置器**：允许JIRA与公司的LDAP目录连接，实现用户身份验证。
5. **Issue安全级别**：精细控制Issue的访问权限，确保信息安全。
6. **可定制的工作流**：创建多条工作流适应不同项目需求。
7. **快速搜索和JQL高级查询**：提高查找和过滤信息的效率。
8. **子任务功能**：在主任务下创建子任务，细化工作流程。
9. **共享过滤器**：团队成员可以共享过滤器，便于信息同步。
10. **多个仪表板**：自定义JIRA界面，个性化显示信息。
11. **版本控制系统集成**：与CVS、SVN、ClearCase、Mercurial等集成，通过FishEye支持Git。
12. **敏捷开发支持**：与GreenHopper集成，实现敏捷开发方法。
13. **IDE连接器**：与Eclipse、IntelliJ IDEA、MS Visual Studio等开发工具集成，提升开发效率。
**JIRA的角色**
1. **管理人员**：通过JIRA的数据分析项目质量和团队效率。
2. **项目管理者**：评估问题，分配任务，监控进度和团队绩效。
3. **开发人员**：查看和处理分配的任务，记录工作进度。
4. **测试人员**：快速记录和验证问题，进行跟踪。
**JIRA中的关键概念**
1. **问题类型**：预设或自定义的问题分类。
2. **优先级**：表示问题的严重程度，可自定义优先级级别。
3. **状态**：描述问题处理阶段，如Open、Progress、Resolved和Closed，可定制状态和工作流。
4. **解决方式**：问题的解决方案，可由管理员自定义。
**JIRA的操作指南**
1. **创建项目**：填写项目名称、Key、URL、项目负责人、通知方案和权限方案，创建新的项目和组件。
2. **创建问题**：选择项目和问题类型，填写摘要、优先级、逾期日期等信息，完成问题创建。
3. **创建用户**：输入用户名（小写）、密码和电子邮件，创建新用户，并可调整权限组。
4. **报表功能**：提供丰富的报表，帮助管理层和开发人员了解项目状态、进度和工作负载。
JIRA的报表功能对于跟踪项目进展、评估团队绩效和资源管理至关重要。管理人员可以通过报表实时了解项目的健康状况，而开发人员和测试人员则可以依据报表调整工作策略，确保项目按计划进行。JIRA的灵活性和可定制性使其成为项目管理领域内的强大工具。
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