【人事作业程序】是企业内部管理的重要组成部分，主要目的是确保公司人事工作的规范化、制度化，以提高工作效率，强化各部门间的协同合作。以下是该文件中涉及的主要知识点：
1. **前言**：阐述了制定人事作业程序的原因，是为了使人事工作有序进行，统一公司的人事政策，增强各部门间的沟通，从而提升整体效率。
2. **主办单位**：人事作业的负责单位是管理部（科），设有科长，负责全盘人事业务，包括组织职责和权责划分的研究、人力发展计划的制定、人事制度的设计与执行、职位标准的设定、员工待遇的建议、福利与工作安全措施的制定等。
3. **组织架构**：人事科下设专员和办事员，分别处理行政公文、员工征信、招聘、考绩、资料管理、劳保、考勤等工作，接受秘书处主任的指挥和监督，并与其他部门协调。
4. **组织系统表**：根据公司任务和目标，制定组织系统表，合理分配工作，有效利用人力资源。
5. **职位与职称配置**：通过职位（等）及职称配置表，明确组织中的层级结构和职责分配。
6. **工作分析**：在实施人事措施前，需对工作职责和任职条件进行分析，制定职务说明书，作为人事管理的依据。
7. **分层负责**：通过人事权限划分表，明确各级人员的权责，要求各层人员对其职责负责，遇到问题向上级请示。
8. **编制管理**：设立员额编制表，控制各部门的职称设置和用人数量，并定期检查修订。
9. **人力控制**：通过人力检查会，评估人员适职性、流动率、缺勤情况，为人力计划提供依据。
10. **人员拨补**：当需要增补人员时，需填写人员拨补申请单，经过人事科审核，确保符合编制需求和预算，然后进行招募。
11. **招募甄试**：制定招募计划，包括职位、资格、预算、时间表等，并通过报纸、同仁推荐等方式发布招聘信息。对应征资料进行审核，合格者安排笔试和面谈，最后确定录用。
12. **甄试流程**：笔试通常包含专业测验，由申请单位出题，面试则涉及面对面交流，全面评估应征者的综合素质。
这些内容体现了企业对人力资源管理的严谨性和系统性，通过规范化的程序确保人才选用、培养和管理的高效运行，同时也反映了企业对员工福利、工作安全和职业发展的重视。
