人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）是一门新的技术科学，致力于研究、开发能够模拟、延伸和扩展人类智能的理论、方法、技术及应用系统。其目标是让计算机具备类人智能的能力，包括感知、理解、判断、推理、学习、识别、生成、交互等，从而能够执行各种任务，甚至在某些方面超越人类的智能表现。
人工智能的应用范围极为广泛，涵盖了计算机科学、金融贸易、医药、诊断、重工业、运输、远程通讯、在线和电话服务、法律、科学发现、玩具和游戏、音乐等诸多领域。具体的应用实例包括语音识别、图像识别、自然语言处理、智能交互、自动驾驶、医疗健康等。例如，在冬奥会上，人工智能技术被用于场馆的智能化建设，提供定位精准、随叫随到的引导服务；在证件照检测方面，人工智能可以高准确度地进行人脸识别；在企业管理中，人工智能平台可以实现对各类云资源的统一管理。
人工智能的优点主要有以下几点：
高效性：人工智能可以在短时间内处理大量的数据和任务，显著提高效率和生产力。
可靠性：相较于人类，人工智能可以更快速、更准确地执行任务，并且不会受到疲劳、情绪等因素的影响，提高了任务执行的可靠性。
个性化服务：通过分析大量的用户数据，人工智能可以为用户提供个性化的服务和推荐，提高用户体验和满意度。
自主学习：借助机器学习和深度学习等技术，人工智能可以自主地学习和优化模型，不断提升其性能。
然而，人工智能也存在一些缺点：
数据偏差：如果用于训练的数据集存在偏差，那么训练出来的模型可能会存在误差，影响其性能。
隐私问题：人工智能在处理和分析大量数据时，可能会涉及到用户隐私的问题，如个人信息泄露等。
总的来说，人工智能是一个不断发展和进步的领域，随着技术的不断改进，其应用范围和优势也在不断扩大。但同时，也需要关注并解决其存在的挑战和问题，以确保其健康、可持续的发展。
