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国内某知名大型制药企业制药
数字化转型项目汇报方案
议 程
01 02 03 04
业务流程框架
应用支撑框架
从寻源到付款 从计划到产出 从订单到收款
05 06 07 08
ERP系统规划
IT治理规划
全面质量管理
财务管理转型 基础数据管理
01
业务流程框架
3
业务流程框架:可以帮助我们构建模板、复制管理、专业运营、指引实施、卓越融合
总体架构
流程架构
要素构成
架构要素构成
流程说明
流程目标
一级流程
(流程大类)
二级流程
(流程组)
体系要素构成
流程所有者,及其职责
流程指标(包括指标定义/计算公式/计量单位/统计周期等)
主要业务风险、及其控制要求、测评标准
合规要求(适用法律法规)
三级流程
(流程场景)
四级流程
(子流程分类)
管理规范/标准
流程触发事件
五级流程
(流程图含活动、任务)
流程图、流程说明(流程步骤/流程角色/输入输出)
流程角色与岗位对应
业务系统功能需求
支持工具(包括表单/模板/模型)
4
业务流程框架:企业业务流程框架通常分为五级,本次项目流程规划到三级(L3),每级
流程定义如下
一级流程:流程框架
代表企业中最高层次的流程,通常分为战略
类、运营类、支持类流程。
一级流程:
企业级流程
二级流程:流程组
代表一组流程,通常描绘一组相关或相似的
1级
2级
二级流程:
活动与任务组合在一起。
流程组
三级流程:流程场景
三级流程:
流程场景
是二级流程中每一组业务活动的展开,从业
务活动的视角定义完成每一个二阶活动所需
经历的具体步骤和关联关系。
3级
4级
5级
四级流程
四级流程:子流程分类
表示执行流程时进行的关键事件分类
子流程分类
五级流程
活动、任务
五级流程:具体活动
是四级流程中每一具体步骤的展开,用具体
的泳道图形式绘制成一张流程图,图中包含
流程步骤、部门岗位、输入输出、流程管理
要求等
5
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好家伙VCC
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