【运营业务培训考试试题知识点解析】
1. **支付暗码与通兑业务**：未使用支付密码的人民币单位银行结算账户办理通兑业务需得到特定级别的批准。根据题目，可能涉及的规则是，此类业务的开办可能需要由分行或者总行的批准。
2. **现金上门服务审批流程**：创办或变更现金上门服务业务，需按照相关管理规定进行审批，可能由总行或分行执行，具体取决于银行内部政策。
3. **主要空白凭证销毁管理**：主要空白凭证的销毁需经过一定程序，通常由分行组织执行，而主要空白凭证的销毁需经分行主管行长考核后实施，并报总行备案。其他业务凭证的销毁则由分行自行组织。
4. **ATM机备用钥匙管理**：外行式自动柜员机的备用钥匙由分行经营治理负责人与保存钥匙的人员共同密封保管，强调了钥匙管理的安全性和双人负责原则。
5. **预留银行印鉴原则**：单位预留银行印鉴遵循柜台办理原则，不允许非财务人员代理，以保障账户安全。
6. **运营检查与培训频率**：运营检查人员至少每半年组织一次支行运营主管的培训，确保运营规范和人员能力的持续提升。
7. **假币收缴流程**：假币收缴过程中，持币人身份信息的核实和签字是必要步骤，若持币人拒绝签字，包办人员需在相关凭证上注明并由复核人确认，确保收缴过程的合法合规。
8. **合规理念培养**：昆仑银行通过培训强化合规意识，形成治理靠制度、操作讲规则、决策守顺序的企业文化。
9. **职务职责分离**：营业办理操作人员与营销、业务拓展、客户外勤等角色分离，防止职责混淆，降低风险。
10. **主要空白凭证问题处理**：发现凭证不足或异常时，应及时报告分行经营管理部门，查实后进行挂失处理。
11. **印鉴卡片核验**：核验预留印鉴时，必须对角验印，并由核印人在支付凭证的印鉴正下方签章证实。
12. **预留印鉴变更**：客户变更预留印鉴后，旧印鉴卡片应在新签章启用后随凭证装订保存，确保印鉴管理的连续性。
13. **预先监督及错误处理**：预先监督发现问题时，应在1个工作日内签发通知书，并要求被监督单位在2个工作日内反馈处理结果。
14. **主要空白凭证核点频率**：支行经营主管应每季度对所有主要空白凭证核点一次，确保账实相符。
15. **权限卡管理**：权限卡由持卡人自行保存，不得随意放置或转交他人，体现了对权限卡安全性的重视。
16. **会计核算专用印章领取**：领取印章时需双人签收，提供请领人身份证件，确保印章的严谨管理。
17. **柜员休假管理**：柜员临时离岗3天以上，需调整为“休假”状态，并登记在册。
18. **停用会计核算专用印章清理**：分行至少每年进行一次停用印章的清理销毁工作。
19. **预留印鉴检查**：经营检查人员每季度应对预留印鉴进行现场检查，抽样比例不低于30%，确保印鉴管理规范。
20. **上门收款原则**：上门收款业务遵循双人操作、双人押运的原则，确保资金安全。
21. **上门服务内容**：上门服务包括上门收款、上门收单和其他会计业务上门服务，体现了银行业务的便捷性。
22. **停用主要空白凭证实物管理**：停用的凭证需在停用当日收缴，并在2个工作日内上缴分行经营治理部门统一保存。
23. **ATM机钥匙管理**：营业结束后，ATM机钥匙不得随身携带，应入库或保险柜保管。
24. **ATM机暗码更换频率**：ATM机的钞箱柜密码应定期或不定期更换，每三个月至少更换一次，以增强安全性。
25. **假币报告规定**：一次性收缴假人民币20张（含）以上、假外币10张（含）以上，应立即报告当地公安机关。
26. **ATM长短款处理原则**：主动柜员机的长短款处理原则涉及资金的准确性核对和及时调整，确保账实相符。
以上内容涵盖了运营业务中的多项关键知识点，包括但不限于账户管理、风险管理、印章管理、现金处理、印鉴核验、内部控制等多个方面，旨在确保银行运营的安全、合规和效率。
