市场营销是企业经营活动的重要组成部分，涉及市场研究、产品推广、销售策略等多个方面。下面将详细解析市场营销各职能部门的主要岗位设置及其职责：
1. **市场部**：
- **市场部经理**：负责整体市场策略的制定与执行，协调部门内部工作，确保市场目标的达成。
- **产品广告**：主要负责产品的宣传与推广，包括广告创意构思和实施。
- **市场拓展**：负责寻找新的市场机会，开拓潜在客户，扩大市场份额。
- **市场公关**：维护企业形象，处理公共关系事务，组织各类公关活动。
- **市场策划**：负责制定市场营销计划，包括产品定位、定价策略等。
- **促销**：策划并执行各种促销活动，提升产品销量。
- **市场调研**：收集和分析市场信息，为决策提供数据支持。
2. **销售部**：
- **销售部经理**：管理销售团队，制定销售策略，监控销售进度。
- **促销主管**：负责促销活动的策划与执行，提升销售额。
- **商务销售**：直接面对客户进行产品销售，完成销售任务。
- **渠道主管**：负责销售渠道的建立与维护，如经销商、代理商等。
- **售后服务**：处理客户售后服务请求，提升客户满意度。
- **外勤主管**：管理外勤销售人员，协调现场销售工作。
- **销售工程师**：针对复杂产品提供技术支持，协助销售过程。
- **商务代表**：作为企业代表与客户进行商务谈判。
- **商务助理**：协助销售团队处理日常行政事务。
- **销售内勤**：负责订单处理、发货安排等内部工作。
- **渠道专员**：专注于渠道开发与维护。
3. **企划部**：
- **企划部经理**：统筹企划工作，制定企划方案。
- **广告企划**：负责企业广告创意和策划。
- **创意主管**：引领创意团队，确保企划项目具有创新性。
- **品牌管理**：管理和提升企业品牌形象。
- **企划文案**：撰写企划文档，包括广告脚本、宣传文案等。
- **创意专员**：负责具体创意设计工作。
- **广告管理**：管理广告投放，监控广告效果。
- **策划专员**：参与策划各类企划活动。
4. **促销部**：
- **促销部经理**：负责促销活动的全面管理。
- **促销培训**：对销售人员进行促销技巧培训。
- **促销执行**：实施促销活动，确保活动顺利进行。
- **促销策划**：设计和制定促销策略。
- **促销督导**：监督促销活动的执行情况，确保合规。
- **培训专员**：负责促销员的培训和发展。
- **促销文案专员**：编写促销宣传材料。
- **督导员**：监控促销活动的质量和效果。
5. **客服部**：
- **客服部经理**：管理客服团队，设定服务标准。
- **客户调查**：收集客户反馈，了解客户需求。
- **客户开拓**：开发新客户，拓宽客户群体。
- **客户维护**：保持与客户的良好关系，提高客户忠诚度。
- **大客户管理**：专门处理大客户关系，确保大客户满意度。
- **售后服务**：提供产品安装、维修等售后服务。
- **客户信息**：管理客户数据库，确保数据准确。
- **呼叫中心**：处理客户电话咨询和投诉。
- **赞赏专员**：处理客户表扬，激励团队士气。
- **投诉专员**：处理客户投诉，解决客户问题。
6. **广告部**：
- **广告部经理**：管理广告部门，制定广告策略。
- **媒体创意**：负责广告创意设计和媒体选择。
- **市场广告策划**：结合市场情况策划广告活动。
- **媒介调研**：研究市场广告媒介，选择投放平台。
- **制作主管**：负责广告的制作和发布。
- **媒介购买专员**：购买广告位，安排广告投放。
- **媒介策划专员**：策划媒介策略，优化广告效果。
- **美术专员**：负责广告的视觉设计。
- **广告制作专员**：制作广告物料，如印刷品、视频等。
- **平面文案专员**：撰写广告的文本内容。
- **广告调研专员**：评估广告效果，收集反馈信息。
- **设计专员**：参与广告设计工作。
- **策划专员**：负责广告项目的策划与实施。
7. **品牌部**：
- **品牌部经理**：管理品牌建设，提升品牌影响力。
- **区域品牌策划**：根据地区特性进行品牌定位和策略制定。
- **品牌运营**：执行品牌策略，管理品牌发展。
- **品牌设计**：负责品牌视觉识别系统的创建和更新。
- **品牌规划专员**：规划品牌长期发展方向。
- **品牌推广**：通过各种渠道推广品牌，增加知名度。
- **品牌维护专员**：监控品牌声誉，处理品牌危机。
- **品牌营销专员**：实施品牌营销活动，增强品牌价值。
8. **大客户部**：
- **大客户部经理**：负责大客户关系的管理与维护。
- **大客户营销**：针对大客户制定营销策略。
- **大客户维护**：确保大客户满意度，解决大客户问题。
- **区域大客户主管**：管理特定区域的大客户业务。
- **客户开发专员**：寻找并开发潜在大客户。
- **客户服务专员**：专门服务大客户，提供定制化服务。
- **大客户投诉专员**：处理大客户的投诉，及时解决问题。
这些岗位共同构成了企业市场营销体系，每个部门和岗位都承担着不可或缺的角色，共同推动企业的市场拓展和销售业绩的提升。通过有效的组织和协调，企业能够更好地理解市场、服务客户，从而在竞争激烈的市场环境中取得优势。
