食品主管是零售行业中负责管理食品销售和运营的关键岗位,其主要职责涵盖了制度建设、员工管理、销售监控、库存控制、市场调研以及商品质量管理等多个方面。以下是根据提供的职务说明书中的内容,详细阐述食品主管的主要工作内容:
1. 制度建设和执行:
食品主管需要根据卖场实际情况建立和完善门店的规章制度,确保员工遵循公司规定,同时根据业务变化适时调整。这包括制定适时性的制度,与公司保持一致,并确保制度的公正公平。
2. 员工管理和培训:
主管需要组织并参与员工早会,检查员工仪容仪表和纪律情况,进行日常巡场以确保员工遵守工作规范。同时,通过员工座谈会加强团队精神,制定激励制度,提升员工业务知识和技能。
3. 排班与职责分配:
食品主管需提前提交员工排班表,协助店长处理人员调动和职务分配,确保门店运营顺畅。
4. 销售监控与数据分析:
监控销售数据,分析销售异常,查找原因并提出改进措施。关注畅销品和负库存商品,确保销售目标的实现。同时,对周销售数据进行分析,为季节性商品销售制定策略。
5. 库存与订货管理:
按照库存管理标准和订货流程进行科学订货,跟踪商品到货情况,确保库存周转正常。同时,指导员工做好报货计划,及时跟进未到货商品。
6. 商品陈列与价格管理:
确保DM商品在活动前完成陈列和调价,保持价签、条码、POP的准确性。做好促销活动总结,关注商品保质期,处理临期和残次商品。
7. 耗材控制与成本管理:
分解销售目标,分析销售未达标原因,控制耗材开支,降低不必要的成本。定期进行市场调研,了解竞争对手的商品组合,保持价格竞争力。
8. 卫生与环境维护:
定期检查卖场卫生,优化商品陈列,提高顾客购物体验。做好盘点工作,确保盘点数据准确,针对盘点问题提出整改方案。
综上,食品主管的工作是全面且细致的,不仅涉及制度制定和执行,还包括员工的培训和管理,销售与库存的监控,商品的质量和价格控制,以及店面环境的维护,旨在提升整体运营效率,保障门店的经济效益和顾客满意度。