《酒店式服务公寓7S管理办法》是针对酒店行业内服务公寓的一种高效管理模型，旨在创造整洁、安全、高效的工作环境，减少浪费，提升服务质量。7S分别代表“整理”（Seiri）、“整顿”（Seiton）、“清扫”（Seiso）、“清洁”（Seiketsu）、“素养”（Shitsuke）、“安全”（Safety）和“节约”（Savings）。以下是7S的具体内容及其目标：
1. 整理：区分必需品和非必需品，只保留必要的物品在现场，以便优化空间利用。
2. 整顿：规定物品固定位置并进行标识，确保快速找到所需物品，使工作场所井然有序。
3. 清扫：彻底清洁，关注细节，消除污垢，保持工作环境干净明亮。
4. 清洁：将前面的三个步骤制度化，持续进行，以便及时发现异常情况。
5. 素养：培养员工遵守规则的习惯，形成良好的工作态度，建立团队精神。
6. 安全：消除工作中的安全隐患，预防事故的发生，提高安全意识。
7. 节约：培养节约成本的观念，将其融入日常工作中，降低运营成本，提升经济效益。
该办法适用于服务公寓的所有非客用区域。为了有效实施7S，公寓成立了7S执行小组，由总经理领导，各部门经理参与，负责监督、指导和改进工作。执行过程中，通过设立明确的责任区域，制定整改计划，并进行全员培训，确保每个员工了解7S的意义和执行方法。此外，通过定期检查、暗查员评估和整改后的抽查，确保7S管理的有效执行。
员工的积极参与是7S成功的关键，通过表扬优秀实践，解决出现的问题，可以激发员工的积极性，提高工作效率。每月对7S的执行情况进行总结和评价，表彰优秀表现，分享最佳实践，持续优化工作流程，从而不断提升服务公寓的管理水平和客户满意度。
