【知识点】
1. 英语写作技巧:在两个题目中,我们看到的是英语书面表达的实例,这涉及到英语写作的基本技巧,如清晰的段落结构、恰当的过渡词使用(如"However", "What's more")以及符合语境的词汇选择。在投诉信中,李华准确地表达了购物情况、存在的问题以及解决方案,展示了良好的问题叙述能力。
2. 投诉信格式与内容:投诉信是英语应用文的一种,通常包含引言(介绍自己和购物情况)、主体(详细描述问题)、结论(提出解决方案)。李华的信件遵循了这一结构,有效地传达了他的不满和期望。
3. 商务沟通礼仪:在投诉信中,李华保持礼貌,用"I am sorry"和"Look forward to your reply"等表达,展现了良好的商务沟通礼仪,这在处理消费者与商家关系时非常重要。
4. 议论文写作:第二个题目中,李华被要求总结并表达对外卖食品是否应进校园的观点。这涉及议论文写作,需要对不同观点进行归纳,然后提出个人立场。李华为支持各自立场提供了理由,这展示了分析和论证的能力。
5. 英语辩论技巧:在表达他人的观点时,李华用"some people are in favour of it because…"和"however, others don’t think it right…",揭示了正反两方的论点,这是辩论中常用的策略。
6. 环保意识:在讨论外卖食品的问题时,李华提到了白色污染和健康问题,这体现了对环境和社会问题的关注,是现代公民应具备的素质。
7. 英语词汇拓展:如"Bookworm Series"(书虫系列读物)、"return my money"(退款)、"white pollution"(白色污染)等都是具体的英语词汇和短语,有助于增强英语词汇量和表达能力。
8. 文化理解:提到"外卖食品是否应该进校园"的话题,反映了中国学校文化的一部分,同时也涉及到健康饮食和环保教育的社会议题,这对于跨文化交流的理解也很有帮助。
以上就是从题目和内容中提取的英语学习相关知识点,涵盖了写作技巧、商务沟通、议论文构造、辩论技巧、环保意识等多个方面。通过这样的练习,学生可以提高自己的英语综合运用能力。