ERP 沙盘实习报告
为经过为期一周的长沙盘模拟以及 ERP 电脑模拟系统操作，我们不仅学到了跟多的只是，
也懂得了团队合作。
这个学期学校组织了 2010 届部分经济管理类毕业生校内模拟实习，我也参与了为期五周的
实习，学习期间，我进入了实习中最重要的生产公司，并成为了市场部的市场总监，期间，
我学习到了许多在书本上无法学到的东西，收益非浅，以下是我实习以来的部门个人总结。
一、实习认识这次的校内实习称为 erp 实习，即企业运作模拟实习。就是通过构建模拟
企业运作的虚拟环境，让我们参与其中的学生在虚拟环境中运用已经掌握的专业知识，进行
企业运作的模拟演练，熟悉企业的运作。企业运作模拟实习所构建的虚拟环境，模拟了真实
的企业经营环境，具有真实环境的基本要素和主要特征。模拟实习环境分为模拟市场和市场
管理与服务机构两大部分。我所处于的生产公司属于内部公司，即市场部分。
实习开始之前，我拿到了实习规则，当时我认为只要看熟记牢其中规则，就能很好的展
开工作。结果发现单单是根据规则和基本数据，是无法真正了解公司的框架与运作，对公司
的认识也只是停留在一个很模糊的阶段，对于到底应该如何占领市场、如何组织生产、如何
建立物流线路、如何保持合理库存等等具体问题，我们一无所知。同时，我还发现如果要比
较好地制定市场部工作，就必须同时熟悉生产部、物流部等部门的规则与基本情况，否则市
场预算根本无从做起。虽然我们已经很努力熟悉公司规则，但是到了实习真正开始的那一天，
我们还是手忙脚乱的，仅仅是公司注册、银行开户与税务登记等前期工作已经让我们头晕眼
花。由于我们生产公司是自主性最强的部门，其中大部分的工作要由我们自己制定，真正的
麻烦还在后面。
二、实习过程总结当第八年真正开始的时候，麻烦就接踵而来，第七年的财务让我们捉
襟见袖，一开始就要贷款，虽然其他公司也一样，但毕竟是负债，让我们心理有一定的压力。
然而祸不单行，由于银行的疏忽和我的大意，一千五百万的贷款全部为固定资产贷款，不能
用于其他用途，也就意味着我们没有足够的流动资金用于材料购买等生产经营活动，公司无
法正常运作，对这次失误，我抱有深深的歉意，如果是现实中的话，我的失误可能已经导致
公司破产，经验教训的代价是昂贵的，幸好这次只是模拟实习，否则我无法原谅自己。这件
事让我们低落的士气更加大受打击，只有把希望都寄托在一年一度的订货会上，期望能够有
所转机。但是让我们更绝望的事情发生了，由于订货会本身的操作失误，致使其中一半公司
没能拿到订单，我们公司也是其中之一。我们当时就慌了，因为这样的话我的市场预算就完
全被打乱了，订单就是一切，我们连同几家一样没有拿到订单的公司一起到指导老师那要求
解释，同时要求重开订货会。结果老师没有同意，说出了一句让我至今难忘的话：市场就是
这个样子的，无常和不公平，你们只能想办法自己走出困境，而不能要求市场迁就你。当时
我就哑口无言了，的确，面对困境只能靠自己了，所以回到公司之后，我们认真探讨了之后
的战略，决定马上开发 p2 产品，争取在七月份拿到 p2 的订单。在我们明确目标后，精心
修改了之前的预算，为下半年的工作做好准备。结果出奇的顺利，我们拿到了大量的订单，
因为之前接到订单的公司，其产量已经不足以和我们竞争了，同时，我们收到了大笔的订金，
解决了我们流动资金上的困难，所有的问题都一次解决了，我们都有雨过天晴的感觉。而之
后经营，因为有了第一年的经验与磨练，我们运行的无比顺畅，并在第十年拿到了诚实经营
一等奖。可以说，我们公司我们市场部完满的完成了这次模拟实习。
生产公司也分几个部门，管理不同的职能，我们市场部主要是负责市场预算和销售。在这实
习的过程中，我主要负责市场的预算和预测，其中包括费用和市场占有率等，它指导着生产
部的生产计划和增产计划，是比较重要的一个环节。但是，预算和预测不是凭空做出来的，
我需要和生产部门经常探讨，同时也要经常到信息中心获取有用的资料，再经过仔细研究和
筛选，才能得出一份好的市场预算和预测，更好的引领和协调各部门之间的工作。
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