移动调研报告.doc

报告摘要 本次关于"移动MM应用商场"的调查，旨在了解高校学生对移动MM的认知情况和推动移 动MM在高校的发展。本小组通过本次调查参加移动MM杯营销策划大赛，推动中国移动MM 在高校的发展，并为移动提供相关的发展建议。整个过程历时一个多月，发放三百多份 调查问卷，回收率约为95%，并从中抽取筛选了两百个样本。 本次调查获取的主要信息为： 高校学生主要通过那些方式了解移动MM，对什么类型的应用感兴趣，愿意花多少钱购 买一款好的应用软件，获取应用程序的渠道，是否愿意成为MM开发者创业，希望从那方 面开始MM创业，以及所使用的手机平台和月均话费。 经调查分析，得出如下结论： （1）高校学生了解移动MM主要通过互联网，朋友介绍。相当一部分人还不了解移动MM。 （2）对于大多数应用，学生的兴趣都是一般，或者比较感兴趣，没有明显的偏好。 （3）大多数（50%以上）学生愿意花低于3元的价格来购买一款认为好的应用的软件，且 不愿意花钱的占相当大的比例。 （4）高校学生目前获取就用程序的渠道主要是专业门户网站，手机论坛，朋友提供。对 移动MM知之甚少。 （5）绝大部分高校生没想过要成为开发者开始MM创业，因为觉得那太遥远。 （6）如果开始MM创业，大多数人愿意从应用程序着手，音乐，游戏和桌面主题及视频， 也占一定的比例。 （7）手机平台以JAVA为基础，占有绝对优势，其次是塞班，安卓，而OPhone平台几乎没 有。还有相当一部分人不知道自己手机属于什么平台。 （8）高校学生的话费月均大约在20到50之间，20以上，100以上较少。 本次调查提出的建议：见第五部分。 一 引言 手机应用产业现正风生水起，统计数据显示，2009年全球手机应用销售额高达42亿美 元，如此巨大的市场不能不说是一个香喷喷的奶酪。现在手机应用产业还刚开始起步， 伴随着智能终端、3G网络、云计算等终端、通信网络、互联网技术的发展，手机应用产 业也将会迎来更大的发展，可以想见未来手机应用的蛋糕会更加大、更加香！ 中国移动在通信领域已是领导者的地位，可以以此为跳板，进军手机应用市场。为此， 于2010年推出了MM就用市场。将目标客户定位于高校学生，白领，玩机一族，时尚一族 。此次，率先选高校作为突破口，在竞争对手天翼空间和沃商城出手以前，推出MM创业 计划，创业策划大赛，迅速占领高校市场，以成为市场领导者。 二 调查方案设计 2—1 调查任务 （1）了解高校学生认识MM的渠道。 （2）对什么样的类型的就用感兴趣，愿意花多少钱购买一款中意的应用软件。 （3）所用手机平台比例，及获取应用程序的渠道。 （4）是否愿意成为开发者，开始MM创业，以及从那方面开始创业。 （5）高校学生的手机费用消费状况。 2—2 调查方法 问卷调查 3—3 调查实施 调查小组包括5位调查人员并任其中一名为调查小组的组长，组长负责市场调查的全面控 制和实施工作。调查人员在明确本次调查目的，掌握调查方法的前提下分别进行了现场 调查和发放问卷调查。问卷样本为大一、大二、大三学生，部分来源于熟识的人比较分 散，部分来源于一个年级的某个班级。 调查实施时，组长事先给每位调查员安排好调查任务，发放调查任务单。 具体安排如下： 2.3.1 由5个成员一同负责发放问卷 2.3.2 由刘维民、刘燕军、周洁、王培凤负责对数据统计分析和初步的总结 2.3.3 由组长朱涛负责制成数据统计图并对调查后做详细的总结 调查员按照要求发放问卷。组长对每个样点的调查问卷进行检查，剔除无效问卷，核实 调查结果，审阅调查报告，以掌握调查进度，控制数据质量。 三、数据分析技术 本次调查以实地发放调查问卷为调查方法，在调查后由人工进行数据分析，并用exce l等统计工具做成数据表。 四、调查结果 4—1 高校学生了解移动MM主要通过互联网，朋友介绍。相当一部分人还不了解移动MM。 根据图表的显示，在挑选的200个样本中，有75人通过互联网了解移动MM，76人通过 朋友了解移动MM，还有一小部分人通过电视广告、广播、报纸。还有相当一部分人没听 说过移动MM。说明移动MM需要加大宣传力度，特别是通过互联网，和口碑效应。 4—2 对于大多数应用，学生的兴趣都是一般，或者比较感兴趣，没有明显的偏好。 "对什么类型的手机应用感兴趣（男） " "序 "应用类别 "完全没兴 "比较没兴 "一 "比较感兴 "非常感兴 " "号 " "趣 "趣 "般 "趣 "趣 " "1 "音乐、歌曲 "9 "4 "28 "42 "17 " "2 "视频 "10 "11 "24 "39 "16 " "3 "桌面主题 "11 "6 "39 "34 "10 " "4 "电子书 "14 "6 "38 "26 "16 " "5 "游戏软件 "9 "11 "25 "32 "23 " "6 " 【移动MM应用商场认知情况与市场潜力】 移动MM应用商场是指中国移动推出的移动应用商店，旨在为高校学生等年轻用户群体提供各类手机应用下载服务。该报告通过对高校学生的调查，揭示了移动MM在这一市场中的认知状况和发展前景。 一、高校学生对移动MM的认知 根据报告，高校学生主要通过互联网和朋友介绍了解移动MM，但仍有相当一部分学生对其不熟悉。这表明移动MM在高校的推广力度有待加强，尤其是在互联网平台和口碑传播方面。同时，报告指出，电视广告、广播和报纸等传统媒体对移动MM的宣传效果相对较弱。 二、高校学生对应用软件的消费行为 调查结果显示，大多数学生对应用软件的兴趣一般或比较感兴趣，没有明显的偏好。超过半数的学生愿意花费3元以下购买他们认为好的应用软件，而不愿意付费的比例也较高。这反映了高校学生对应用价格敏感，对免费或低价应用更青睐。 三、获取应用软件的渠道 高校学生获取应用程序的主要渠道是专业门户网站、手机论坛和朋友推荐，对移动MM的知晓度较低。这提示移动MM需要优化其在这些渠道的存在感，提升用户在这些平台找到并使用移动MM的便利性。 四、开发者创业意愿与手机平台分布 大部分高校学生并未考虑成为MM开发者，可能是因为感觉创业距离较远。而在创业意向方面，如果选择MM创业，多数人倾向于从应用程序开发开始。手机平台方面，JAVA平台占据主导，其次是塞班和安卓，OPhone平台则几乎未被提及，这为移动MM在不同平台上的策略制定提供了依据。 五、高校学生消费能力 高校学生的月均话费集中在20至50元之间，表明这个群体的消费能力有限，这将影响他们对付费应用的接受程度。 六、发展建议 报告虽未详述，但基于上述分析，建议移动MM应： 1. 加强在互联网平台的宣传，利用社交媒体和校园网络提高知名度。 2. 提供更多免费或低价优质应用，吸引学生用户。 3. 深入合作专业网站和手机论坛，增加移动MM的曝光度。 4. 推出针对高校学生的开发者激励计划，降低创业门槛。 5. 关注非主流平台如OPhone，探索其潜在市场。 随着智能手机的普及和3G/4G网络的发展，手机应用市场具有巨大的增长潜力。中国移动作为通信领域的领导者，通过移动MM进入应用市场具有战略意义。通过了解高校学生的实际需求和消费习惯，可以针对性地调整策略，推动移动MM在高校市场的拓展。