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WN 石化公司的 ERP 系统——案例及案例分析

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案例五 WN石化公司的ERP系统

一、案例内容

1. 中石化信息化背景

2003 年，财富杂志世界 500 强中的大型石油石化企业纷纷在华投资建厂设

点，跨国石油公司开始出击油品营销市场，进行润滑油､沥青､燃料油和航空燃油

等产品的营销与服务｡国际大型石油化工企业与我国中石化、中石油等相比，除

了社会环境､经营机制､生产规模､技术设备､产品研发与营销网络等诸多方面存

在较大差距之外，其管理信息化的水平明显较高｡

为提高企业整体竞争力，中石化于 2000 年初开始制定中国石化 ERP 实施总

体规划。提出了先行试点，再进行推广，努力构架从上到下、集成一体化的中国

石化 ERP 系统的推进策略。确定了“三年建成框架，五年基本建成”的建设目

标；制定了“统一规划、统一标准、统一投资、统一建设、统一管理”的“五统

一”建设原则；探索建立具有“国际标准､中国国情､石化特色”的 ERP 建设工

程；并选择江苏石油､天津石油､仪征化纤､镇海炼化为首批试点单位，启动了这

一工程｡

中石化 ERP 系统的实施经历了七年多时间，从最初的按事业部为主体的分

散模式，逐步过渡到分散和集中共存的混合模式。中石化 ERP 项目建设依然任

重而道远。

2. WN 石化公司简介

WN 石化公司是中石化上游油田企业之一，主要从事油气田勘探、开发与油

气销售业务。目前，WN 公司在塔里木盆地拥有 37 个油气勘查区块，勘查总面

积达到 14.31 万平方公里，拥有油气远景资源量 137.04 亿吨油当量，已发现三级

石油地质储量 31.1 亿吨油当量。截至 2009 年底，WN 公司共投入开发的有塔河、

西达里亚、巴什托、雅克拉、大涝坝、S3-1 凝析气田 6 个油气田，共有采油气

井 995 口，开井 775 口，日产油水平 18271 吨，日产气量 377.6 万方。

截止到 2004 年底，WN 公司共有在职职工 2615 人（含 2004 年新增 151 名

WN 石化公司的 ERP 系统——案例及案例分析

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大学生），共设置 18 个职能部门，共有 13 个二级单位。

在业务上，WN 公司原油销售除采用总部下达销售计划，原油销售公司向采

油厂下达调拨计划的计划型销售模式外，还存在着直接面向市场，主动寻找客户

的市场化销售模式。针对这二种不同的经营模式，ERP 系统的实施要求优化总部

与 WN 公司的关系，规范统一的销售业务流程，同时对未来适应石油市场的价

格变化做基础铺垫，为油田及时适应市场的变化，了解市场信息、掌握客户动态，

创造良好的条件。

根据中国石化实施 ERP 项目的总体规划以及明确试点、分步推进的战略部

署，WN 公司被列为油田企业 2005 年 ERP 推广单位。

3. WN 石化公司 ERP 实施的需求

（1）经营管理层面的需求

通过 ERP 的实施，将达到物流、信息流与资金流的“三流合一”，建成全面

反映企业运营和各项业务活动状况的信息平台，以实时、准确地综合企业管理所

需的关键信息，通过对信息的收集和整理，支持必要的分析功能；实时提供用于

制定企业宏观规划的信息，提升经营策划的质量，提供对企业关键绩效指标的支

撑，强化企业的绩效管理。

（2）财务会计/成本管理层面的需求

实现完善的财务会计功能，实现财务系统与采购、销售等相关系统的无缝集

成，及时反映企业运营状况、管理状况和综合信息，有效控制企业成本及费用，

预测成本和利润的变化，为企业的经济活动分析、绩效考核等提供翔实可靠的依

据。

（3）销售层面的需求

通过 ERP 的实施，制定灵活的价格管理和客户信息及信用度管理，全程跟

踪销售订单状态。通过销售模块的实施，销售部门可将主要精力完全转向如何提

高服务水平、质量，如何更好地满足市场需求以及准确分析市场行情走势、及时

制定营销策略等有效的管理工作中，更符合现代企业管理要求。

WN 石化公司的 ERP 系统——案例及案例分析

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（2）中石化 ERP 实施组织架构

为确保中国石化总部及实施单位领导特别是“一把手”的重视程度，在中石

化总部及实施单位两个层面构建 ERP 指导委员会，全力负责及指导 ERP 的实施

工作。ERP 项目指导委员会分为两类：总部 ERP 项目指导委员会及实施单位 ERP

项目指导委员会。

总部 ERP 指导委员会由集团总裁亲自挂帅，总部各事业部和职能管理部门

的中层领导都参与，每年召开 4~6 次会议，每次会议内容都是讨论 ERP 建设进

程中遇到的体制、机制问题，通过高层会议去协调可能遇到的各种矛盾，并最终

决定体制改革和业务的调整力度和执行程度。

实施单位 ERP 指导委员会由以下人员组成：实施企业的“一把手”、实施企

业分管主要业务的公司级领导、实施企业各职能部门“一把手”和各二级单位

“一把手”、咨询公司现场实施项目经理、相关负责人参加。其主要职能是在中

国石化 ERP 指导委员会领导下开展工作，组织贯彻执行中国石化 ERP 实施的总

体部署和工作策略。

实施单位 ERP 项目组由以下人员组成：专职具体管理 ERP 项目的公司领导、

实施企业各职能部门和二级单位指定专职负责 ERP 项目的部门领导、企业全职

ERP 项目经理以及咨询公司现场实施项目经理。其主要职能为认真执行实施单位

ERP 实施的总体部署和工作计划。

ERP 实施功能小组由以下人员组成：2~6 名企业的全职关键用户，以业务人

员为主，信息人员配合；信息组有 4~6 名企业信息技术人员；1~3 名咨询公司实

施顾问。该小组的更主要职能是在实施单位 ERP 项目管理组领导下开展工作，

组织执行好实施单位 ERP 实施的总体布置和工作计划，负责制订好实施单位的

ERP 系统应用管理实施细则、ERP 应用例会制度和考核办法，并组织监督执行。

（3）WN 石化公司 ERP 实施计划

WN 石化公司严格按照中石化的 ERP 实施方法，由公司总经理，各部门负

责人一起组成了公司 ERP 指导委员会；由公司主管财务的副总经理、信息中心

和各部门业务骨干组成了 ERP 项目组；公司的项目组与石化盈科派驻的 ERP 实

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