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计算机实训报告
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计算机实训报告
计算机实训报告
计算机实训报告(一):
实习目的:
由于这次实习,是我们专业唯一的实习教学环节,把原先的认识
实习、生产实习和毕业实习集中到一齐了,所以在实习中要:
1、加强和巩固理论知识,哦诶样自己发现问题并运用所学知识
分析问题和解决问题的潜力。
2、锻炼自己的实习工作潜力,适应社会潜力和自我管理的潜力。
3、了解实习单位的计算机技术的应用状况、需求状况和发展方
向及前景。
4、根据实习单位的具体状况,选定适宜的毕业设计题目。
实习单位的状况简介:
我所在的实习单位是一家私营企业。
我实习所在的部门是技术客服部,主要从事郑州地区的电脑维修
服务工作。虽然我学的是动漫专业,但在电脑维修服务方面的知识少
之又少,所以一切都要从零学起。刚开始实习时,办公室的同事给了
我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运
营状况和计算机维护——个性是系统维护有了必须的认识,真正体会
到了一个私营企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维
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护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民
心目中的形象,我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算
机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调
查;之后,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开
立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮忙指导下,经过这么
多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护服务的流程,能够独立、
熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。
本公司多年来坚持以“科技求发展,以质量求生存”为方针目标,
以“服务只有起点,满意没有终点”原则,以“诚实、守信”作为与
客户合作恪守的商业道德标准,以“开拓,高效,求实,创新”为企
业精神,不断推进企业的创新,以强大的技术和实力服务客户,全力
以赴追求卓越
经营方针:以市场为先导以研发为动力以产品为支点以管理出效
益。人才是公司发展的坚实后盾,在创业的砺炼中,高达培养了一批
具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素质的时常队伍。企业
的合资,使公司具有大批量生产潜力,实现科研、开发、生产、销售
高度一体化的全面提升,使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命
力。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、
充满活力的群众。每一天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压
力,办公室里仍然会听到笑声;应对客户,大家总是热情真诚;应对
工作上的困难,大家总是互相帮忙,直至解决难题。整个部门和睦相
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处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给
每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了"敬人、
敬业、高效、高水平服务"的真实好处,体会到了服务部"服务、奉献"
的好处,体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念,明白了什么是
"创新就是生活"。个性令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,
谁都会无私的告诉我;有一次,一个技术人员曾对我这样说:有个顾
客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当他们到那儿的
时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病。他
们把主机带回来后我推荐说看看是不是顾客自己对计算机进行 cpu
超频了,大家并没有因为我是客服而不思考我的意见,结果查明确实
是这么回事,然后他们挑回了 cpu 的主频,并对顾客进行了自己绝对
不要随便超频计算机的教育;之后大家在当天的下班总结时当场对我
进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,
感到自豪。
我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、
学习,和同事们一齐分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,
不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同
事也都尽力帮忙我,给我讲授和维修电脑有关的知识。
刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是
同事帮我纠正。由于之后心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了,
过了两个星期左右,由于原先只有我的同事一个人上白班忙但是来,
就把我和她安排在一齐(本来我们是两班倒的),从晚上八点到第二
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天八点,中间有停下来吃夜宵,哦不叫夜宵叫午饭了,那里但是小时
全天工作的哦!刚开始真有点受不了,把我的生物钟都给搞乱了,我
是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了,真累啊!没办法,只能撑着。独自
呆在一个房间里,有工作就安排给技术员,没有就闲着,忙的时候一
向忙,大部分时间都闲着。没事就对着天花板发呆或者看着手表倒计
时,好无聊啊!真留恋学校生活啊!自由啊!
来这个公司虽然才短短一个月,收获挺多的,由对一窍不通到此
刻对它的原理和生产流程都有所了解,也让我深深体会到了客服的重
要性,虽然这是一些简简单的基本操作,但是只要我们的记录不正确
和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户造成不利影响。所以我
们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。
计算机实训报告(二):
经过短短一星期的计算机实训,我深深体会到电脑的神奇和奥妙;
也意识到自己在计算机上还有许多不足。
老师布置了一些的作业给我们操练,在老师精心的指导下我已把
Excel,word,outlook,powerpoint 等操作的很好了!此刻我们已步
入大学,经过半年的在校学习,对电脑还只是初步的认识和理解,但
在这学期期间,一向忙于理论知识的学习,没能有机会放开课本,真
正切身感受计算机魅力,所以在实训之前,电脑对我们来说是比较抽
象的,但透过这次实训,我们揭开了她神秘的面纱,离我们不再遥远!
据我了解,大多数同学都以前接触过电脑,也有玩过一些游戏,却不
懂操作一些对我们以后工作有用的系统。对于我们所学的计算机知识
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渗透较少,之前都是老师操作为主。此次实训就不同了,同学们都作
了充分准备,在活动中同学们都提前来到教室上课,每位同学都认真
的操作、练习;听着“嗒嗒”的打字声,心里真的不亦乐乎!和我们一
同参与实训的还有姚远老师和滕晓焕老师,在实训中也分别给予了我
们指导,并且做详细的讲解,这次实训活动十分成功,除了各位同学
的充分准备,还要感谢学院和食品系的各位领导及专业老师,没有他
们做出努力,给学生手操的平台。
透过这次实训,我们对电脑有了更深刻的认识,做二十一世纪现
代人不但要有过硬的理论知识,良好的心理素质,健康的体魄,还要
有超强的电脑操作潜力,正所谓“秀才不出门,便知天下事”为一名
食品专业学生来说,务必有较广的社交圈和开阔的知识面,所以要把
电脑作为一个重点来抓!
然而,在我参加培训的第一晚上,我就发现自己错了,此次的电
脑培训与以前参加过的培训大相径庭。以前的培训都是应付考试的,
实用性不强,而且那时学的东西,在工作中用的不多,时间长了不用
也就忘记了。而这次培训的资料最显著的特点,就是实用性和工具性
很强,都是平时工作中经常用到的。参加培训的第一课时,我就专心
致志地听讲,把学习资料与以前操作不规范或不熟练的地方进行比较,
感觉学习效果很好,受益匪浅。个性是 EXCEL 的学习,因为平时用得
比较少,掌握的也不多,不想去进一步的学习,所以对 EXCEL 的操作
不熟悉。这一次正好帮我解决了这一问题。透过次培训,使我的 EXCIL
的操作有了新的认识,也掌握了几种方法。还有幻灯片的制作,原先
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是空空呀
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