现在网络市场的发展,网上购物、网上政务、网上订机票、订房,
已见而不鲜。其实,这就是电子商务已经存在于我们的身边并被在
不知不觉中广泛应用,也逐渐向经济主流和商务核心方面延伸,在
向深度和广度发展,呈现“多元化”,而且总的发展趋势是健康的。
电子商务的主体正在由 IT 厂商、媒体和电子商务服务商转换为企业,
传统企业正在大规模进入电子商务领域,具有坚定、有效的特点,
虽然不太吸引“注意力”。却也不可否认,企业电子商务是今后观察
和判断电子商务形势的主要视角。智能化电子商务的出现成为中国
电子商务的最新亮点,特别是 PT37 智能型电子商务信息化平台是以
“交易门户 + 智能导购机器人”的产品孵化模式,颠覆了传统的电
子商务运用理念,在未来网络云级海量数据资源里,以智能导购机
器人的主被动运作模式代替人工不可为的工作量和工作方式,助个
人/企业一平台一站式 1 分钟跨进电子商务信息化时代。正是为中小
企业提供在线管理与电子商务服务,实现企业部管理与企业间商务
流程的有效升级,为广大中小企业提供全程、全方位、一站式的电子
商务综合服务。
现状:电子商务发展挑战大于机遇
电子商务的兴起,对中国来说是挑战大于机遇。中国在电子商
务发展过程中遇到的问题,远比一般发达国家多得多,不仅需要解
决 EDI 商务由封闭到开放的转变问题、因特网商务宗交易的和安全
问题,以与电子纳税与其管理问题等,而且还存在有待解决的一系
列特有的问题。
1、网上诚信成为公众和企业普遍担忧的问题
有报告显示,中国经常网上购物人数已达 3000 万人,26%的网
民有过网上购物体验。在没有购物体验的网民中,71.1%的网民表示
不放心在网上购物。显示,网络诚信成为阻碍个人电子商务进一步
发展的重要因素。
2、中国的电子商务交易市场还不健全
电子商务的应用领域分两类:企业间交易和个人消费者与企业
之间的交易。就其发展过程来看,它又必然经历—个从简单的商情
查询到网上购物和实现交易的阶段。在中国,由于在货源的质量保
证上,存在许多不规的行为,假冒商品、伪劣产品、售后服务不能
兑现等等现象,使顾客对网上的消费心有疑虑,所以即使拥有上网
条件的顾客,也愿意传统的选货方式。此外,对于网上的交易,客
户或企业对网上资金的安全没有信心。
3、.网上支付有待进一步改进
电子商务的进行需要支付与结算,将来要在网络上直接进行交
易,就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易,以与在国际
贸易过与金融网络的连接来支付和收费。而目前我国各个国有专业
银行网络选用的通信平台不统一,不利于各银行间跨行业务的互联、
互通和中央银行的金融监管以与宏观调控政策的实施。中国的金融
业仍需适应全球化进程而加快变革步伐。
4、人员素质和技能问题需要加强
电子商务是新生事物,它的知识积需普与。对我国来说,特别
需要提高企业领导计算机水平,商务人员的业务素质和网络技能。
互联网能够发展到今天,离不开技术,没有技术创新的互联网一切
都是空话。技术人员永远是一个公司最重要的资源。要坚信一点,
在未来的 5 到 10 年,中国一定会成为世界互联网市场最大的国家。
作用:电子商务促进社会大发展
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的
全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高
效率的特点,也成为电子商务的在特征,并使得电子商务大大超越
了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的
生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构,
其产生的社会价值也是空前巨大的。它具体体现在:
1、中国电子商务已有很好的发展,对个人生活影响的很大。近
70%的公众选择从网上获取信息,近 40%的公众有过网上购物经历,
由此可见电子商务作为一种低成本的市场推广工具与贸易工具,是
一种不可逆的趋势,有着庞大的市场潜量。
2、电子商务对中国企业的生产、经营、管理的推动作用显而易
见。近 60%的公众认为电子商务对企业生产管理中的组织结构、管理
模式、交易成本、企业库存、生产周期、交易机会与对企业经营管
理中的市场模式、商业结构、行业结构有比较大的影响。
3、电子商务对我国社会发展的作用也很明显。超过 50%的公众
认为电子商务对社会其他方面如解决就业、国家税收、物流、邮政、
网络财务、政府职能、国家政策、国民经济、法律制度、生活环境、
大众文化、公益慈善的影响较大。
4、调查表明,真正了解电子商务实质的仅有 28.8%的人,说明
我国电子商务的普与教育培训仍需加强。电子商务行业的标准规尚
未统一和发展成熟,其严重阻碍了行业本身的发展速度和应用效率,
统一标准、规操作是我国电子商务发展急需解决的问题。
我国的电子商务正处在蓬勃的发展阶段,虽然目前整体应用水
平较低,但是拥有巨大的潜力和发展空间。通过企业和政府的共同
努力,中国电子商务将不断走向规和繁荣。
趋势 :电子商务末来发展出现“多元化”
1、专一化趋势。由于专一化的不可替代性,与较稳定的网民基
础,个性特点很强的专一化将会大量增加。并将会和若干大型综合
性一起渡过一个并存期。
2、融合化趋势。建设的专业化和网民要求的个性化使任何一个
也不可能满足网民全方位,多层次的的个性化要求,都会遇到资源