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网络营销的发展.pdf
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⽹络营销的发展 ⽹络营销的发展 ⼀、⽹络营销诞⽣和演变 ⽹络营销在国外有许多译法,如Cyber Marketing、Internct Marketing、Network Mar-keting、 E-Marketing等。不同的单词词组有着不同的含义,⽬前,⽐较习惯采⽤的翻译⽅法是E- Marketing,E表⽰电⼦化、信息化、⽹络化的含义,既简洁⼜明了,⽽且与电⼦商务( E- Business)、电⼦虚拟市场(E-Markct)等相对应。 ⽹络营销是伴随互联⽹进⼊商业应⽤和信息技术的发展逐渐诞⽣与发展的.尤其是万维⽹( WWW)、电⼦邮件、搜索引擎等得到⼴泛应⽤之后,⽹络营销的价值才越来越明显。电⼦邮件 虽然早在1971年就已经诞⽣,但在互联⽹普及应⽤之前,并没有被应⽤于营销领域;到了1993 年,才出现基于互联⽹的搜索引擎;1994年10⽉⽹络⼴告诞⽣;1995年7⽉全球最⼤的⽹上商 店亚马逊成⽴。1994年被认为是⽹络营销发展的重要⼀年,因为⽹络⼴告诞⽣的同时,基于互 联⽹的知名搜索引擎Yahoo、Webcrawler、Infoseek、Lycos等也相继在1994年诞⽣,另外,美
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⽹络营销的发展⽹络营销的发展
⼀、⽹络营销诞⽣和演变
⽹络营销在国外有许多译法,如Cyber Marketing、Internct Marketing、Network Mar-keting、
E-Marketing等。不同的单词词组有着不同的含义,⽬前,⽐较习惯采⽤的翻译⽅法是E-
Marketing,E表⽰电⼦化、信息化、⽹络化的含义,既简洁⼜明了,⽽且与电⼦商务( E-
Business)、电⼦虚拟市场(E-Markct)等相对应。
⽹络营销是伴随互联⽹进⼊商业应⽤和信息技术的发展逐渐诞⽣与发展的.尤其是万维⽹(
WWW)、电⼦邮件、搜索引擎等得到⼴泛应⽤之后,⽹络营销的价值才越来越明显。电⼦邮件
虽然早在1971年就已经诞⽣,但在互联⽹普及应⽤之前,并没有被应⽤于营销领域;到了1993
年,才出现基于互联⽹的搜索引擎;1994年10⽉⽹络⼴告诞⽣;1995年7⽉全球最⼤的⽹上商
店亚马逊成⽴。1994年被认为是⽹络营销发展的重要⼀年,因为⽹络⼴告诞⽣的同时,基于互
联⽹的知名搜索引擎Yahoo、Webcrawler、Infoseek、Lycos等也相继在1994年诞⽣,另外,美
国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服务的律师Laurcncc Cantcr和Martha Siegel通过互联⽹发
布E-mail ⼴告只花费了20美元的上⽹通信费⽤就吸引来25000名客户,赚了10万美元。由于这
次事件所产⽣的影响,⼈们才开始认真思考和研究⽹络营销的有关问题,⽹络营销的概念也逐
渐开始形成。从这些事实来看,可以认为⽹络营销诞⽣于1994年。此后,随着企业⽹站数量和
上⽹⼈数的⼝益增加,各种⽹络营销⽅法也开始陆续出现,⽹络营销进⼊了快速发展时期。纵
观企业营销观念的演变史,最具⾰命性的进步意义就在于突出消费者利益和⾛向世界。⽽利⽤
互联⽹进⾏的营销活动——⽹络营销恰恰迎合并突出了这种特征,它直接、⾼效、低成本地实
现了营销观念的两⼤主要⽬标,因此,⽹络营销必将成为21世纪营销的重要形式。
⼆、我国⽹络营销发展历程
相对于互联⽹发达国家,我国的⽹络营销起步较晚,到⽇前为⽌,我国的⽹络营销⼈致可分为
3个发展阶段:播种期、萌芽期、发展应⽤期。
1.我国⽹络营销的播种期(1 997年之前)
中国国际互联⽹1994年4⽉20⽇正式开通,⽹络营销是随着互联⽹的应⽤⽽逐渐开始为企业所
应⽤的。在1997年之前,中国的⽹络营销处于⼀种神秘阶段,并没有清晰的⽹络营销概念和⽅
法,也很少有企业将⽹络营销作为主要的营销⼿段。在早期有关⽹络营销的⽂章中,经常会描
写某个企业在⽹上发布商品供应信息,然后接到⼤量订单的故事,并将互联⽹的作⽤⼈为地加
以夸⼤,给⼈造成只要上⽹就有滚滚财源的印象。其实,即使那些故事是真实可信的,也都是
在互联⽹上信息很不丰富的时代发⽣的传奇,别⼈也⽆法从那些故事中找出可复制的、⼀般性
的规律。由于仍⽆从考证中国企业最早利⽤互联⽹开展营销活动的历史资料,只能从部分⽂章
中看到⼀些⽆法证实的细枝末节。如被称为⽹络营销神话的“⼭东农民⽹上卖⼤蒜”。据现在可查
到的资料记载,⼭东陵县西李村⽀部书记李峰上⽹的时间是1996年5⽉,所采⽤的⽹络营销⽅法
为“注册了⾃⼰的域名,把西李村的⼤蒜、菠菜、胡萝⼘等产品信息⼀古脑⼉地搬上互联⽹,发
布到了世界各地”。在很⼤程度上早期的“⽹络营销”更多的具有神话⾊彩,与⽹络营销的实际应
⽤还有很⼤⼀段距离,何⽆论⾜学术界还是企业界,⼤多数⼈对⽹络营销的概念还相当陌⽣,
更不⽤说将⽹络营销应⽤于企业经营了。在⽹络营销的传奇阶段,虽然概念和⽅法不明确,产
⽣效果主要取决于偶然因素,但毕竟在我国⽹络营销的沃上中播下了良种。
2.中国⽹络营销的萌芽期(1997-2000年)
根据中国互联⽹络信息中⼼(CNNIC)发布的《第⼀次中国互联⽹络发展状况调查统计报告》
(1997年10⽉)显⽰,到1997年10⽉底,我国上⽹⼈数为62万⼈.WWW站数约1 500个。虽
然⽆论上⽹⼈数还是⽹站数量均微⼩⾜道,但发⽣于1 997年前后的部分事件标志着中国⽹络营
销进⼊萌芽阶段,如⽹络⼴告和E-mail策略在中国的诞⽣、电⼦商务的促进、⽹络服务如域名注
册和搜索引擎的涌现等。到2000年年底,多种形式的⽹络营销被应⽤,⽹络营销呈现出快速发
展的势头并且有逐步⾛向实⽤的趋势。
3.中国⽹络营销的应⽤和发展期(2001~2003年以及之后)
进⼊2001年之后,⽹络营销已不再是空洞的概念,⽽是进⼊了实质性的应⽤和发展时 期,主
要特征表现在6个⽅⾯:
(1)⽹络营销服务市场初步形成
尽管⽹络营销服务市场⾄今仍不完善,但2001年之后,以“企业上⽹”为主要业务的⼀批专业服
务商开始快速发展,⼀些公司已经形成了在该领域中的优势地位,这种状况也标志着国内的⽹
络营销服务领域逐渐开始始⾛向清晰化。域名注册、虚拟主机和和企业⽹站建设已经⽐较成
熟,成为⽹络营销服务的基本业务内容。其他⽐较有代表性的⽹络营销服务包括⼤型门户⽹站
的分类⽬录登录、专业搜索引擎的关键词⼴告和竞价排名、供求信息发布等,另外⼀些⽐较重
要的领域如专业E-mail策略、电⼦商务平台等也取得了明显的发展,并出现了⼀批具有较⾼知名
度的规范的服务商。另⼀⽅⾯,以出售收集邮件地址的软件、贩卖⽤户邮件地址、发送垃圾邮
件等为主要业务的“⽹络营销公司”也在悄然发展,成为⽹络销服务健康发展的障碍。 (2)刚站
建设已成为企业⽹络营销的基础
根据中国互联⽹信息中⼼的统计报告.2001-2007年我国的WWW⽹站数量从24万个发展到
150万个,其中绝⼤多数为企业⽹站,企业⽹站数量在快速增长,这也反映了⽹站建设已经成为
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