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网络营销与传统营销的整合分析.doc
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2022-07-06
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网络营销与传统营销的整合分析 随着市场竞争日益激烈,依靠传统的营销手段,企业要想在市场中取得竞争优势也越 来越难。网络营销的出现彻底地改变了原有市场营销理论和实务存在的基础,营销和管 理模式也了发生根本的变化。网络营销是企业向消费者提供产品和服务的另一个渠道, 为企业提供了一个增强竞争优势,增加盈利的机会。网络营销较之传统市场营销,从理 论到方法都有了很大的改变。如何处理好网络营销与传统营销的整合,能否比竞争对手 更有效的唤起顾客对产品的注意和需要,成为企业开展网络营销是否成功的关键。网络 营销全称是网络直复式营销,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相 结合的产物。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动,且都需要通过组合运用来 发挥功能。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点,但网络营销也有其特点 :市场全球化;产品个性化;价格公开化;渠道直接化;服务大众化;沟通双向化。 一、网络营销的特征 1、节省开支,便于控制营销预算。这是网络营销最具诱惑力的因素之一。在电子化 情况下,有关产品的特征、规格、性能以及公司情况等信息都被存储在网络中,顾客可 随时查看。这样就省下
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网络营销与传统营销的整合分析
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网络营销与传统营销的整合分析
随着市场竞争日益激烈,依靠传统的营销手段,企业要想在市场中取得竞争优势也
越来越难。网络营销的出现彻底地改变了原有市场营销理论和实务存在的基础,营销和
管理模式也了发生根本的变化。网络营销是企业向消费者提供产品和服务的另一个渠道,
为企业提供了一个增强竞争优势,增加盈利的机会。网络营销较之传统市场营销,从理
论到方法都有了很大的改变。如何处理好网络营销与传统营销的整合,能否比竞争对手
更有效的唤起顾客对产品的注意和需要,成为企业开展网络营销是否成功的关键。网络
营销全称是网络直复式营销,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相
结合的产物。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动,且都需要通过组合运用来
发挥功能。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点,但网络营销也有其特点:
市场全球化;产品个性化;价格公开化;渠道直接化;服务大众化;沟通双向化。
一、网络营销的特征
1、节省开支,便于控制营销预算。这是网络营销最具诱惑力的因素之一。在电子
化情况下,有关产品的特征、规格、性能以及公司情况等信息都被存储在网络中,顾客
可随时查看。这样就省下了打印、包装、存储及运输费用,所有营销材料都可直接在线
更新,无需送回印刷厂修改,更无需专门人员邮寄。另外,网络一旦建起来,它就归企
业所有。与利用传统媒介的高额费用相比,企业通过网站进行营销的费用大大降低。
2、即时传送和反馈。网络营销的第二个特征是即时性,体现在两个方面:企业发
送营销信息的即时性;获取顾客反馈的即时性。从企业方面来看,企业利用传统媒介不
可避免地要支付一定的时间成本,因为从媒介谈判到发送时间排定直至顾客接受必然有
一个时间跨度。但企业如果利用网络营销则可以节约这部分时间成本,获得即时性优势。
这主要是因为网络所有权属于企业,可以随时利用网络的 BBS 等方式向外发送信息,实
现营销信息的即时更新。从获取顾客反馈方面来看,企业利用传统媒介要花费大量的时
间和费用,通过企业内部营销管理机构或社会咨询机构收集顾客反馈信息。
3、消费者变被动为主动。在传统营销中企业是主动方,而消费者是被动方,企业
通过各种媒介向消费者主动发送信息,如果媒介覆盖面足够大,消费者只要接触一种媒
介就可能接受企业营销信息。但是在网络营销中,如果消费者寻找信息的动机低落,或
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