2021校招产品运营笔试题 题目及答案.docx

这份文档是一个针对2021年校招产品运营岗位的笔试题集，旨在测试应聘者的产品运营思维、逻辑推理以及问题解决能力。以下是其中涉及的知识点： 1. **逻辑推理**： - 第一题是基础的数学逻辑题，考察的是简单的加减关系，答案是A，玛丽简的兄弟比她的姐妹多1人。 - 第二题是关系推理题，根据描述，“我”是特尼的儿子的父亲，所以“我”是特尼的祖父，答案是D。 - 第四题涉及序列填充，需要观察规律，正确顺序是E CABD，因为每个空格后的字母是前两个字母的组合。 2. **问题解决与创新思维**： - 第四题的金条问题，展示了如何通过两次切割将金条分割成[1,2],[3],[4,5,6,7]三份，以满足每天支付一段的要求。 - 第五题是逻辑推理题，虽然没有给出具体答案，但应该需要推理出与前一题类似的逻辑关系，找出缺失的数字。 3. **用户洞察与产品设计**： - 设计失聪人士的闹钟，强调了理解用户需求的重要性，提出的“光闹钟”方案利用光线唤醒用户，考虑到了失聪人群的特点。 - 重新设计自动取款机，提出了减小体积、简化操作流程、结合手机验证和增加无障碍功能的创新点，体现了对用户体验和特殊群体需求的关注。 4. **沟通与谈判技巧**： - 营业员小姐挽回损失的策略，展示了一种以诚恳和人性化的方式沟通的方法，通过写信解释情况，以求得理解和合作。 这些题目不仅测试了应聘者的专业技能，还评估了他们的创新思维、逻辑推理、用户洞察力和沟通能力，这些都是产品运营岗位中不可或缺的素质。通过这样的笔试，公司可以更好地了解应聘者是否具备成功胜任产品运营工作的潜力。