中国小企业信息化应用现状及趋势分析.pptx

《中国小企业信息化应用现状及趋势分析》 中国小企业的信息化应用是推动企业发展的重要驱动力，对于提升企业效率、降低成本、增强竞争力具有深远影响。根据计世资讯（CCW Research）的数据，2009年中国软件产业发展迅速，尤其是系统管理软件、ERP、CRM、中间件等领域，市场规模增长率高达30%，反映出企业对信息化工具的强烈需求。 然而，2008年全球经济危机对中国小企业造成了显著冲击，订单压力、原材料价格波动、资金紧张、人力资源成本上升、环保责任加重以及风险控制能力不足等六大挑战使得企业面临转型与升级的压力。CEO们普遍认为，企业必须从外销转向内销，从代工走向品牌，实现产业链整合，由粗放转向精细，由低端迈向高端，并且由制造转向服务，以应对这些挑战。 在这样的背景下，2008年的中小企业管理软件市场受到了极大影响，市场规模增长放缓至12.3%，远低于2007年的23%。尽管短期内受到经济衰退的影响，但预计未来五年该市场的复合年增长率（CAGR）将达到15.8%，显示出巨大的发展潜力。随着中小企业的倒闭和IT支出的减少，市场在2009年可能降至低谷，但长期来看，信息化仍然是企业转型升级的关键。 与此同时，中小企业管理软件服务市场迎来了高速发展期。2012年，服务市场规模将达到3.5亿元，服务占比从2007年的5.14%增长到8.53%，显示出服务在企业管理软件中的重要性日益增强。不同区域和行业的市场发展也存在差异，例如，华东和华南地区受金融危机影响较大，而中西部地区的市场增速最快；制造业受到较大冲击，而流通和服务行业则保持较快增长。 当前，行业用户的需求已经进入市场细分阶段，企业需要更精准地定位目标市场，通过差异化的产品和服务满足特定客户群体的需求。SMB（Small and Medium-sized Businesses）市场开始出现明显的细分，例如BI（Business Intelligence）和电子商务、HR等领域的市场细分逐渐清晰，这要求企业在信息化应用上更加精细化和专业化，寻找新的增长点和替代方案，以应对不断变化的市场环境。 总结起来，中国小企业的信息化应用正经历一个转型和升级的关键时期，市场虽有波动但仍充满机遇。企业需要把握市场趋势，优化管理，提升人力绩效，通过信息化手段实现创新和效率提升，以应对经济环境带来的挑战。同时，服务市场的快速发展预示着未来的竞争将更加聚焦于提供全面的解决方案，包括软件和服务的集成，以满足日益细分的市场需求。