3
典型的管理者视察多种运作。其中有些是例行的、重复性活动，还有些则是非
常规活动。后者就是项目：独特的、一次性的运作，在有限的时间范围内完成一系
列目标。项目的其他范例包括建造一个购物中心，安装一套新的计算机系统，发射
一架航天飞机等。商业组织的项目范例包括新产品 / 服务设计，广告战设计，信息
系统设计，数据库设计与网页设计等。其他还有一些如质量改进，工序改进，再设
计工程，组织移址，设计执行一套新的工资系统等。
项目可能涉及数量客观的成本。有些历时很久，有些包含大量的必须进行周密
计划与协调的活动。大多数都被希望在一定的时间、成本、执行方针下完成。为了
达成以上期望，必须建立目标，设置优先顺序，确定各项任务并进行时间估计，计
划所需资源和准备预算。一旦开始，就必须对整个过程保持监控，确保项目目标与
目的的实现。
项目方法能使组织集中注意力，在有限的时间和预算范围内，全神贯注地完成
一系列已限定目标。与其他可以考虑的方法相比，它能产生巨大的效益。不过即便
如此，项目仍然向管理者提出了大量问题，它们在许多方面与常规活动面临的问题
不同。对大型项目来说，计划与协调项目的各项活动实在令人生畏，因为它们涉及
到成千甚至上万项活动，并且还必须进行周密的计划与监控，如果项目要在时间进
度安排与合理成本下进行的话。
项目管理与常规活动管理不同，主要因为它时间有限，涉及的活动独特，由此
引发的大量问题也独特。对项目经理的角色我们应予特别的注意。
VIP享7折，此内容立减5.97元 
