电力企业下的IT运维管理模式.pdf

电力企业中的IT运维管理模式是确保信息技术系统稳定运行和企业服务高效的关键。随着信息化在电力行业中扮演的角色日益重要，运维管理的职责已经超越了简单的设备维修和故障排除，转而聚焦于精益化管理和优质服务的提供。北京市电力公司试验研究院在这一领域进行了深入探索，构建了一种以人为根本、以精益化为导向的智慧型组织架构。 管理模式的核心内容包括职能管理、设备管理、网络管理、系统管理和应用管理。职能管理强调信息运维人员的作用，通过制定和执行信息运维管理制度，进行职工的专业培训，优化资源配置，提升信息工作的知名度，并定期进行系统巡检，确保工作的有序进行。制度考核的强化和完善，使得管理工作更为规范，提高了员工的信息素养。专业培训不仅针对新入职员工，也注重现有员工的技能提升，以适应不断变化的工作需求。 设备管理是信息系统的基础，涵盖了设备的全生命周期管理，包括采购、库存、资源调控、性能优化和维护保养。采购管理注重质量和服务，而非仅仅关注价格，库存管理则确保资源的合理配置和快速响应需求。设备性能的优化和定期保养降低了故障率，提升了系统运行的可靠性。 网络管理则涉及到网络的稳定性和安全性，包括网络设备的监控、故障排查和性能调优，以保证数据传输的高效和安全。系统管理涵盖了操作系统、数据库和中间件等，确保这些基础平台的稳定运行。应用管理则关注业务软件的部署、升级和权限控制，以支持业务流程的顺畅进行。 此外，试验研究院通过构建智慧性组织结构，充分调动各部门的协同作用，形成一个有机的整体。这种管理模式的应用使得信息工作更加安全稳定，为电力企业提供坚实的技术支撑，促进了信息化工作的持续发展。 总结而言，电力企业下的IT运维管理模式是一种以人为核心，结合制度、技术、资源和组织结构的综合管理体系，旨在通过精细化管理，提高IT服务质量和效率，确保电力企业信息系统的稳定运行，为企业的业务发展提供强有力的支持。随着信息技术的不断发展，这样的管理模式将持续演进，以适应新的挑战和需求。