在中国互联网母婴市场，2018年出现了一个关键的趋势转变，其中80后和90后妈妈群体的崛起，标志着她们成为这一市场的中坚力量。这一代的年轻父母在育儿方面有着自己的独到见解和行为模式，她们更多地依赖互联网来获取育儿专业知识，并在此过程中形成了具有自己特色的消费行为。根据《用户洞察报告系列-母婴社区用户洞察2018》，由“未来营销实验室”发布的报告，深入分析了这一群体的行为模式和偏好，为互联网母婴社区企业提供了宝贵的洞察。
报告中指出，80后和90后的年轻女性是母婴社区的核心用户。她们多数接受过良好的互联网教育，对于网络上的专业育儿信息持有较高的信任度。由此，母婴社区在建构用户画像和制定市场营销策略时，应将社群建设和用户信任视为核心。与此同时，利用大数据技术分析用户的上网行为、消费习惯和偏好，使企业能更精准地了解用户需求，进而提供个性化服务和内容。
从用户偏好来看，健康、社交、购物是互联网母婴社区用户的三个主要兴趣点。在健康领域，用户非常关注自我诊断、自查以及运动健康类应用，这反映了她们对于保持身体健康的高度重视。社交功能的加入，使用户能够分享育儿经验，增强互动，大大提高了社区的用户粘性。随着用户对社交功能的依赖性增强，母婴社区应加强社交属性的建设，提供更多交流平台和互动工具，促进社区内的健康交流氛围。
消费行为方面，年轻的妈妈们对综合电商平台和专门的母婴电商平台有明显的偏好。这说明母婴产品的购买已经成为她们日常消费活动中的一个重要部分。同时，二手电商和生鲜电商的高渗透率也说明了用户对于产品便捷性、经济性以及新鲜度的追求。这表明母婴社区企业有必要拓展更多消费场景，提供更多元化的产品和服务，以满足用户不断变化的需求。
报告还提到，企业在引用易观的数据和研究时，需要遵循版权规定和正确标明来源，以避免可能引发的法律责任。
母婴社区企业要想在互联网母婴市场中突出重围，就需要深挖80后和90后妈妈群体的内在需求，围绕健康、社交和购物等核心需求点，提供多维度的服务。通过利用大数据等先进技术手段优化用户体验，并且不断开拓新的消费场景，可以有效延长用户的生命周期，推动业务多元化发展。这不仅是提升用户活跃度的关键，更是母婴社区实现长期稳定增长的基础。企业只有紧跟市场趋势，不断适应并引领用户的变化，才能在竞争中占据有利位置，开创母婴社区发展的新局面。
