有赞云是面向电商行业的云服务解决方案提供商，由中国有赞（股票代码8083.HK）创建，旨在通过其云平台整合电商行业的资源和能力，为商家提供从微商城建设到定制开发、运营工具到数据分析等一站式服务。有赞云2019生态白皮书详细介绍了该平台的发展历程、服务体系、合作伙伴生态系统、以及未来的发展规划。
有赞云通过提供快速定制服务，使得有赞商家和第三方开发者能够在有赞微商城和零售标准产品的基础上，进行个性化定制开发。这降低了商家的开发成本，并提高了定制效率。有赞云的开发者合作伙伴生态体系，使得商家能够实现全行业全场景的个性化商业经营。
在发展历程方面，有赞云自2016年开放平台上线以来，经历了多个重要里程碑，包括App开店、牵手计划、应用市场等服务的发布，以及有赞云本体和六大云服务的推出。截至2019年底，有赞云的开发者数量已超过10万，注册参与开发者达到700+，上架应用数量60%的商家覆盖，以及1万+的三方应用。
有赞云的服务对象主要是覆盖了70多个行业的优质商家，包括日用百货、美妆、女装、数码家电、茶饮酒水、亲子、男装、运动户外、海外购、休闲娱乐、箱包配饰、家居家纺、医疗健康、滋补保健、休闲零食等。有赞云将核心系统的99%能力集成，为不同行业提供了垂直解决方案，使得微商城能够进行页面和功能的改造创新。
在定制能力方面，有赞云提供1500+API接口，允许开发者进行个性化前端页面和后端逻辑的改造，支持四端定制，包括PC、H5、小程序、App。有赞云还提供了数据大盘服务，帮助商家进行数据的整理和分析，以支撑决策。
有赞云的扩展能力体现在容器技术上，允许商家自定义系统进行协同运行。通过任务分发、开发者评估、需求结构化、样板代码等手段，有赞云能够保障定制工作的交期和质量。同时，有赞云还提供了元数据扩展和自动质量检测服务，如代码自动化测试、代码扫描和自动分析等，以保障线上系统的稳定性和质量。
随着第三方开发者数量的增长，有赞云上的三方应用占比已经达到33%，并且不断丰富。开发者们利用有赞云的扩展点能力对有赞的标准产品进行改造，以满足更多样化的经营需求。这些开发者既包括提供互动营销、渠道引流、客户管理、全渠道管理等传统工具的开发者，也包括新增的行业开发者，如票务、美妆、餐饮等垂直行业的专家，这些都大大扩展了有赞云生态系统的丰富度和服务范围。
有赞云通过其开放的平台和丰富的API接口，为电商行业提供了一个强大的技术支持平台，帮助商家和开发者实现从基础电商功能到深度行业定制的多样化需求，大大推动了行业的个性化和精细化发展。随着商家需求的不断增长和技术的持续创新，有赞云在未来有望继续扩大其在电商云服务领域的影响力。
