《2020美伊白皮书》是由阿里妈妈营销研究中心、市场公关部和营销创意中心联合成立的alimamainsightlab出品，依托阿里巴巴强大的数据生态系统，通过阿里妈妈独特的研究模型和专业经验，向品牌商家和营销行业输出具有洞察力的趋势分析报告。这份报告不仅提供了美妆行业消费者心智的深刻洞察，还构建了一系列鲜活的品牌营销案例，并提供了前沿的CMO洞见和消费市场的最新动态，宛如一本具有可读性的商业财经杂志。
白皮书强调，美妆行业的消费者心智在2020年遭遇了疫情带来的挑战和不确定性，这导致了市场快速变化和行业增长的碎片化。尽管如此，美妆行业仍保持了高速的增长，增速远超过大快消中的个人护理和家庭清洁品类。然而，这种增长的背后是频繁变化的细分领域和产品类别。在2017至2019年间，每年的前十大美妆子品类中，仅有3个类别能够连续保持领涨地位，显示出美妆市场类目更替速度之快。
报告进一步分析了消费者购买行为的特点，发现新品对新客户的吸引作用非常显著，超过90%的新品顾客都是品牌的新客户。然而，在这种趋势下，消费者对于单品的偏好越来越明显，倾向于选择那些头部的明星产品。这种“单品掐尖”的消费者心理对新品牌和产品构成挑战，需要它们找到能够快速突围的市场“蓝海”。
针对年轻新客群体，特别是GenZ（出生在1995年至2010年之间的一代人），其对新品牌的推动作用和增速尤为明显。他们的消费行为表现出更高的尝试意愿和购买力。对于品牌而言，如何在竞争激烈的市场中，针对GenZ等年轻群体做出策略性的市场定位和产品创新，成为了一个关键的营销痛点。
报告还探讨了如何在数据驱动的大背景下，通过结合大数据和小数据（即宏观和微观数据）来开辟美妆行业下的心智赛道。通过分析消费者心智与产品、市场和消费者行为之间的链接，寻找背后的需求和决策偏好，以便于构建有效的营销策略。报告提出了在高度不确定和碎片化的营销时代，帮助商家找到稳定的发展方向和细分赛道，实现精准营销和拓圈的战略建议。
总而言之，这份白皮书旨在为美妆行业提供深入的洞察，帮助品牌商家和营销人员在变化莫测的市场中找到定位，进行策略性的市场拓展，并最终实现品牌的持续增长。
