新人成长秘籍PPT课件
本PPT课件主要讲述了企业的本质、员工的意识、工作程序、接受命令的步骤、正确理解命令的方法等方面的知识点。
企业的本质是提供有价值的商品或服务,获得利润,并将利润分享给员工、股东、税金和公益再投资,以满足客户的需求。企业可以被看作是一个场所,具有学习、个性发挥、谋生的利益共同体、人际关系和竞争等多个方面。
在企业中,员工的态度和意识至关重要。员工的绩效建立在什么基础上?态度决定一切!员工需要具备自觉工作的意识、客户意识、团队与合作意识、竞争意识、学习意识和创造性开展工作的目标意识等。
在工作中,员工需要遵循一定的工作程序,包括接受命令、记录主管交办事项、正确理解命令等步骤。例如,在接受命令时,员工需要注意主管呼叫自己的名字,回答时应使用有朝气的声音立刻回答,带上记事本,以便随时记下主管的指示。
此外,员工需要学习如何正确理解命令,例如,使用6W(WHAT、WHEN、WHERE、WHO、WHY、WHICH)和3H(HOW、HOW MANY、HOW MUCH)来理解命令的内容。
本PPT课件旨在帮助新人快速成长,提供了企业的本质、员工的意识、工作程序等方面的知识点,帮助员工更好地适应企业环境,提高工作效率和质量。