周三多管理学件讲PPT课件.pptx

周三多管理学件讲PPT课件.pptx 本资源摘要信息来自周三多管理学件讲PPT课件.pptx，涵盖了决策管理的基本概念、类型、特点、理论等方面的知识点。 1. 决策的定义： * 杨洪兰（1996）：决策是“从两个以上的备选方案中选择一个的过程”。 * 周三多等（1999）：决策是“组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程”。 * 路易斯、古德曼和范特（Lewis, Goodman and Fandt）：决策是“管理者识别并解决问题以及利用机会的过程”。 2. 决策的原则： * 满意原则，而不是最优原则。 * 原因：组织内外的发展与变化会直接或间接产生某种影响，很难立即收集到相关信息；只能收集到有限信息；制订的方案数是有限的；对有限方案的认识是有局限性的。 3. 决策的依据： * 决策离不开信息。信息的数量和质量直接影响决策水平。收集数据、处理数据、产生信息的成本应低于信息所带来的效益。 * 决策的依据包括：明确的决策目标、可行的备选方案、方案可进行评价和比较、决策结果合理或满意、决策的主体是管理者、决策是一个分析判断过程。 4. 决策的特点： * 目标性 * 可行性 * 选择性 * 满意性 * 过程性 * 动态性 5. 决策的类型： * 长期决策与短期决策 * 战略决策、管理决策和业务决策 * 集体决策和个人决策 * 初始决策和追踪决策 * 程序化决策与非程序化决策 * 确定型决策、风险型决策和不确定型决策 6. 决策的理论： * 古典决策理论：基于“完全理性人或经济人”的假设，决策目的在于决策最佳，又称规范决策理论或理性决策理论。 * 行为决策理论：影响决策者进行决策的不仅有经济因素，还有人的行为表现，如态度、情感、经验和动机等。 本资源摘要信息涵盖了决策管理的基本概念、类型、特点、理论等方面的知识点，为管理者和研究人员提供了有价值的参考信息。