"信息管理与信息化管理"
本节课件主要介绍信息管理和信息化管理的基本概念、特征、评估、采集、加工、传播、利用和反馈等相关知识点。
一、信息的定义和特征
信息是指经过加工后的数据结果,而数据是指记录客观事物的性质、形态和数量特征的抽象符号,例如文字、数字、图形和曲线等。信息具有高质量、及时性、完整性、精确性、时间敏感性、范围清楚性、例外报告性、简洁性、有序性和当前详细性等特征。
二、信息管理工作
信息管理工作包括信息的采集、加工、传播和利用四个方面。信息采集是指管理者根据一定的目的,通过各种不同的方式搜寻并占有各类信息的过程。信息加工是指对采集来的信息进行鉴别、筛选、排序、初步激活和编写的过程。信息传播是指将信息传递给相关人员的过程。信息利用是指有意识地运用存储的信息去解决管理中具体问题的过程。
三、信息化管理
信息化管理是指企业或组织通过信息技术和信息系统来实现信息化管理的过程。信息系统的要素包括输入、处理、输出和反馈四个方面。企业信息化管理的发展经历了几个阶段,包括20世纪60年代的物料需求计划(MRP)、20世纪70年代的闭环物料需求计划、20世纪80年代的制造资源计划(MRPⅡ)和20世纪90年代的企业资源计划(ERP)。
四、信息管理的重要性
信息管理对企业或组织的决策和发展具有重要的影响。信息管理可以帮助企业或组织获取及时、准确的信息,从而提高决策的科学性和正确性。同时,信息管理也可以帮助企业或组织提高效率、降低成本、提高竞争力等。
五、信息化管理的挑战和机遇
信息化管理面临着一些挑战,如信息安全、信息过载、信息不确定性等,同时也存在一些机遇,如提高效率、降低成本、提高竞争力等。因此,企业或组织需要制定适当的信息化管理战略,确保信息化管理的成功。