【花小猪打车】是滴滴出行推出的一款新的打车应用，因其大力度的补贴政策和类似拼多多的营销策略，一度登上了App Store旅游榜首位。该应用主打全网最低一口价和新人首单免费，通过发放大量优惠券吸引用户。然而，尽管价格低廉，花小猪却因诸多问题遭到用户的差评，包括虚假宣传、叫车困难、司机服务质量低以及诱导用户参与的活动设计复杂等。
1）优惠券陷阱：花小猪在推广初期赠送用户大量优惠券，但实际使用时却发现这些优惠券多为折扣券而非满减券，限制条件较多，如需订单金额达到一定数额才能使用，使得许多用户感觉被误导。
2）打卡领津贴：花小猪推出每日签到领津贴活动，但津贴使用条件严格，需订单金额满足特定条件才能抵扣，且补签规则复杂，不利于用户持续使用。
3）邀请好友奖励机制：用户通过邀请好友获取现金奖励，但奖励的获取条件较高，需要好友完成多次订单，这在一定程度上加重了用户的负担，而非简单地增加新用户。
4）服务体验下降：用户反映在花小猪平台上很难叫到车，且司机接单率低，即使成功叫到车，也可能遇到服务态度不佳的问题。此外，客服处理问题的能力有限，无法有效解决用户投诉。
滴滴推出花小猪的动机可能是为了抢占下沉市场，因为在滴滴主导的网约车市场中，增长空间已经有限。通过花小猪提供低价服务，可以吸引对价格敏感的用户群体，进一步扩大市场份额。同时，此举也可能是在内部形成竞争，刺激滴滴原有业务的创新和发展。然而，花小猪在运营过程中出现的问题表明，单纯依赖补贴和低价策略并不足以维持用户满意度，服务质量与用户体验同样至关重要。若不能解决这些问题，花小猪可能会失去用户信任，影响其长远发展。
