Java的企微SCRM系统

<p></p> <p></p>  <div align="center"> [](https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat/stargazers) [](https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat/members) [](https://www.yuque.com/linkwechat/help/ci1n9p) [](https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat/blob/master/LICENSE) [](https://portal.mulanos.cn//) [官方网站](http://www.linkwechat.net/) | [官方论坛](http://community.linkwechat.net/) | [在线演示](http://demo.linkwechat.net/) [项目手册](https://www.yuque.com/linkwechat/help) | [用户手册](https://docs.qq.com/pdf/DZXR0ZUJub29wTldS?) | [常见问题](https://www.yuque.com/linkwechat/help/qk5gl6) | [V4.x功能清单](https://docs.qq.com/sheet/DZUNUV2pRZU5kSnlU?tab=BB08J3) </div> <p></p> <p></p> <p></p> <p></p> --- **<p align="center">【📣最近通知】还有什么想要产品/技术上友好的建议或意见，<a href="https://docs.qq.com/sheet/DZWxGU0JGVFRVdWZV" target="_blank">点击告诉我们~</a>一经采纳，将纳入开源贡献者并官网致谢，还会收到社区奖励的小礼品哦！~</p>** **<p align="center">LinkWeChat V4.0 正式发布啦，新版“生态绿”视觉，更多能力逐步升级，欢迎大家提前体验！<a href="http://demo.linkwechat.net/" target="_blank">点击立即体验~</a></p>** **<p align="center">LinkWeChat V4.0 采用前后端分离架构，前端项目请点击<a href="https://gitee.com/LinkWeChat/link-we-chat-front" target="_blank">LinkWeChat-Front</a></p>** **<p align="center">如果您觉得我们的开源项目很有帮助，请点击 :star: Star 支持 LinkWeChat 开源团队:heart:</p>** --- # 版权声明 开源不代表免费，LinkWeChat 遵循 [GPL-3.0](https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat/blob/master/LICENSE) 开源协议发布，并提供技术交流学习，但**绝不允许修改后和衍生的代码做为闭源的商业软件发布和销售！** 如果需要将本产品在本地进行任何附带商业化性质行为使用，**请联系项目负责人进行商业授权**，以遵守 GPL 协议保证您的正常使用。 [帮助手册——LinkWeChat 需要付费吗？](https://www.yuque.com/linkwechat/help/xql2ts) 目前在国内 GPL 协议**具备合同特征，是一种民事法律行为** ，属于我国《中华人民共和国民法典》调整的范围。LinkWeChat 项目团队保留一切诉讼权利。 [相关案例：违反 GPL 协议赔偿 50 万，国内首例!](https://mp.weixin.qq.com/s/YQ6sNjbDS-P7BViLZIsaoA) LinkWeChat 开源团队拥有对本开源协议的最终解释权。 # 一、 关于 LinkWeChat ## 1.1 介绍 > LinkWeChat, Link to WeChat. LinkWeChat 是基于企业微信的开源 SCRM 系统，是企业私域流量管理与营销的综合解决方案。 LinkWeChat 基于企业微信开放能力，不仅集成了企微强大的后台管理及基础的客户管理功能，而且提供了多种渠道、多个方式连接微信客户。并通过客情维系、聊天增强等灵活高效的客户运营模块，让客户与企业之间建立强链接，从而进一步通过多元化的营销工具，帮助企业提高客户运营效率，强化营销能力，拓展盈利空间。 主要运用于电商、零售、教育、金融、政务等服务行业领域。 [更多 LinkWeChat 的故事](https://www.yuque.com/linkwechat/help/dsatfs) ## 1.2 能力 LinkWeChat SCRM 基于企业私域流量营销闭环，遵从获取新客到管理并维护客户，再到建立社群进行客户营销，最后在营销过程中再次获取新客的循环流程。  LinkWeChat V4.x 大版本规划来啦~！V4.x 版本将把重点以下三部分： * 全面对接三方：不止于微信生态，让私域建设更全面、更彻底； * 精准营销能力：基于人群和策略，加强后链路转化能力； * 升级CRM能力：销售赋能，让线索到客户再到成交的链路更简单； 整个系统共分为十一大模块： * **运营中心** ：客户、客群、会话等全功能数据报表，数据一目了然； * **引流获客** ：活码、群活码、公海、客服等多渠道引流，实现精准获客； * **销售中心** ：承接引流获客模块客户线索，高效协作跟进； * **客户中心** ：助力企业搭建私域流量池，高效运营客户； * **客群中心** ：客群运营场景全覆盖； * **客情维系** ：企业客户运营精细化，朋友圈、红包工具提高客户活跃度； * **内容中心** ：搭建企业自有内容库，多类型素材一键调用； * **全能营销** ：提供多类型、多场景客户营销工具； * **商城中心** ：自有小程序商城，快捷搭建企业转化链路； * **企业风控** ：会话合规存档，敏感内容全局风控； * **企业管理** ：组织架构、自建应用全融合，实现“一个后台”； [LinkWeChat 社区版 V4.x 详细功能清单](https://docs.qq.com/sheet/DZUNUV2pRZU5kSnlU?tab=BB08J3) 我们欢迎感兴趣的贡献者积极参与 LinkWeChat 新版的开源中，如有兴趣通过下方的联系方式联系我们哦~ ## 1.3 优势 LinkWeChat 基于企业微信从服务内部到对外全面开放能力，可为电商、零售、教育、金融等垂直场景提供企微私域管理基础架构，主要优势有： * 全面对接企微开放 API，无需重复对接，快速上手 * 二次整合封装企微 API，避免重复踩坑 * 采用主流 Java 架构，具备高拓展性、灵活性，避免 PHP 架构的缺点 * 对外提供内部 API，低成本二次开发  ## 1.4 愿景 LinkWeChat 不做私域营销专家，而是通过开源让每个企业都是自己的私域流量营销专家： * 集成企业微信基础能力，拿来即用 * 针对垂直行业提供一站式营销解决方案 * 开放自身平台能力，让更多的开发者参与进来 * 与企业微信共同助力企业数字化转型 # 二、关于项目 ## 2.1 在线体验 开源演示地址：[http://demo.linkwechat.net/](http://demo.linkwechat.net/) 默认账号密码：lw，123456 目前支持两种方式体验： * 在首页扫码二维码申请加入测试企业，申请通过后即可扫码登录，体验系统的完整功能； * 点击账密登录并勾选`演示账号登录`即可在线体验后台系统，但不支持体验移动端相关功能； _（注意：演示环境已屏蔽管理权限和相关操作）_ ## 2.2 系统架构 LinkWeChat V3.0 架构升级，全面升级为微服务架构，整体系统架构如下：  ## 2.3 技术栈 本项目基于 [RuoYi-Cloud](https://gitee.com/y_project/RuoYi-Cloud) 后台开发框架，感谢 [RuoYi-Cloud](https://gitee.com/y_project/RuoYi-Cloud) 的开源。 * 前端技术栈：ES6、Vue、Vuex、Vue-router、Vue-cli、Axios、Element-ui； * 后端技术栈：Spring Boot、Spring Cloud & Alibaba、Nacos、Mybatis-plus、xxljob、RabbitMQ、Forest； ## 2.4 项目结构 **后端结构** ``` ├── linkwe-api // 系统业务接口模块 ├── linkwe-auth // 角色权限部门用户认证等模块 ├── linkwe-common // 公共组件模块 ├── linkwe-fileservice // 文件服务模块 ├── linkwe-framework // 框架配置 ├── linkwe-gateway // 网关服务 ├── linkwe-scheduler // 定时任务相关模块 ├── linkwe-service // 系统service层抽取,与数据库相关交互 ├── linkwe-wecome