中远集团人力资源管理诊断报告.ppt

【中远集团人力资源管理诊断报告】是一份针对中远集团人力资源管理现状进行全面分析和评估的文档，旨在识别问题，提出改进建议，为后续的人力资源管理方案设计提供依据。该报告分为诊断说明、现状诊断和愿景展望三个部分。 在诊断说明中，九略咨询项目组通过阅读大量资料、访谈各级管理人员和员工，以及进行问卷调查，收集了详实的数据，以了解大连中远物流的人力资源管理情况。他们旨在理清问题，确保解决方案与企业的实际情况相符，同时关注人力资源管理在企业战略中的作用。 现状诊断聚焦于以下几个方面： 1. 绩效与激励体制：诊断目的在于提升员工满意度，促进工作效率和绩效的提升，同时建立有效的退出机制，优化人员使用，加强人员开发，以及在数量、质量、结构上满足企业战略发展的人员配备需求。 2. 企业战略与市场定位：大连中远物流的战略目标是“做大物流、做精船代、做强货运”。然而，船代业务面临市场份额下降、竞争对手增加和内部改革挑战；货运业务受到市场不规范和专业化分工不足的限制；物流业务则需要克服市场培育期的困难，寻找增长点。 在诊断过程中发现的主要问题包括： 1. 规划与控制方面：招聘流程中业务部门参与度不高，岗位描述不完善，人员结构不合理，竞聘岗位无任期规定，未实施定岗定编，缺乏退出机制，以及中层管理者管理技能不足。 2. 培训与发展方面：主要依赖传统的师徒制培训，缺乏多元化和系统性的培训，员工职业发展通道不明确，缺乏人才储备。 为解决这些问题，报告提出应建立和完善人力资源制度体系，包括基础管理（如招聘、培训、薪酬、档案管理等）、制度管理（如绩效、激励、技能开发等）和战略管理（如人力资源战略与经营战略的匹配、考核与激励机制、变革管理和接班人计划），以提升企业竞争力，适应市场变化，实现可持续发展。 这份报告是中远集团优化人力资源管理的关键第一步，它为企业揭示了现存的问题，指明了改进的方向，强调了人力资源管理在战略执行中的重要性，对于提升企业效率和员工满意度具有重要意义。