联想个人绩效考核操作说明.doc
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联想的个人绩效考核体系是企业用来评估员工工作表现和贡献的一种方法。该系统自2000财年第一季度起实施了新的考核流程,旨在确保公正、客观和有效的评估。以下是这个考核体系的关键环节和详细说明: **STEP1 确定工作计划** 1. **季度主要工作任务**:员工需列出不超过6项主要任务,不确定的任务可以用“上级临时交办的任务”代替。管理人员应包含管理业绩,其权重占比20%至40%。 2. **考核标准**:标准需具体且可衡量,考虑任务的数量、质量、时效性、资源消耗和上级满意度。 3. **权重分配**:所有任务权重总和为100%,且“上级临时交办的任务”不超过10%。 4. **资源支持承诺**:列出实现目标所需资源和支持。 5. **参与评价者**:指定需要征询意见的人员,如直属上级或项目负责人。 6. **计划确认签字**:双方签字确认的计划。 **STEP2 执行工作计划** 1. 考核双方每月至少回顾和沟通一次季度计划。 2. 如有重大计划调整,须重新填写《季度计划/考核表》。 3. 直接上级需密切关注计划执行情况,提供反馈和改进建议。 **STEP3 被考核人自我评价** 1. **季度述职/考核表**:员工对自己的工作表现打分,占总体绩效的20%。 2. **评分标准**:分为5个维度,每个维度有5种行为等级,从1(显著不足)到5(优秀)。 3. **评分说明**:4分及以上和2分及以下需提供具体事例。 **STEP4 直接上级评价** 1. 上级对员工的工作表现和任务完成情况分别评分,与员工相同。 2. 上级撰写评定,补充高分和低分任务的理由,以及总体评价和建议。 **STEP5 绩效面谈** 1. 双方讨论任务完成情况和表现,确认事实,制定改进计划。 2. 确定最终考核得分,并规划下季度工作。 **STEP6 综合评定与排序** 1. 助理总经理及以上级别干部的综合评定分为6级,从A(非常杰出)到B-(有所不足)。 这套考核体系强调了目标设定的明确性、执行过程的监控、自我评价与上级评价的结合,以及结果的公开透明,有利于提高员工的工作积极性和组织效率。通过定期的沟通与反馈,能够促进员工持续改进,同时为晋升和激励提供依据。
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