经典回顾（9）：新管理方格（穆顿）.doc

【新管理方格理论概述】 新管理方格理论是由美国管理学者R.R.布莱克和J.S.穆顿提出的，该理论关注管理者的关注焦点，包括对生产的关心和对人的关心两个维度，形成一个九等分的方格图。在这个理论中，横轴代表对生产的关心程度，纵轴代表对人的关心程度，每个坐标点代表不同的管理风格。 1. 方格图解释 新管理方格理论将管理者的行为分为九个等级，1代表最低关心程度，9代表最高关心程度。每个点位代表管理者在生产和人员关心之间的平衡。例如，1.1代表对生产与人都极不关心，9.9则代表对生产和人都极度关心。 2. 管理风格分析 - 9.1定向的经理：强调控制和权力，追求个人成功，较少关注团队协作，可能导致员工挫败感和抵触情绪。 - 1.9定向的经理：重视人际关系，过于关注员工的感受，可能忽视工作效率，可能导致决策犹豫和效率低下。 3. 管理者的心态与行为 - 9.1定向的管理者往往在失败时责怪他人，倾向于独立决策，可能表现出愤怒和敌意。 - 1.9定向的管理者则害怕失去认同，过分迎合他人，可能导致过于谨慎和依赖他人。 4. 管理启示 新管理方格理论提醒管理者，有效的管理需要在关注生产效率和员工福祉之间找到平衡。过度偏重一方可能导致负面效果。理想的9.9管理者既关心生产，也关心员工，促进团队合作，实现双赢。 5. 应用价值 对于组织而言，理解这个理论可以帮助设计更适合的管理策略，提升员工满意度和组织效率。对于个人管理者，了解不同风格的优缺点，有助于自我反思和提升，选择最适宜的管理方式以适应不同的工作环境和团队需求。 新管理方格理论提供了一个分析和改进管理实践的工具，帮助管理者意识到关心生产和关心人员之间的动态平衡对组织绩效的影响。通过识别和调整管理风格，管理者可以更有效地激励员工，创建更和谐、高效的工作环境。