管理学考试题及答案4借鉴.pdf

管理学是研究组织管理活动规律及其实践方法的学科，它涉及决策、组织、领导、控制等多个方面。在提供的管理学试题中，我们可以看到一些核心概念和理论的考察，以下是相关知识点的详细说明： 1. 管理的属性：管理的社会属性指的是管理活动必须适应社会环境，与社会生产关系紧密相连，选项B正确。政治属性和文化属性也是管理的一部分，但题目中强调的是与生产关系相关的属性。 2. 管理学的性质：管理学是一门软科学，它强调灵活性和人为因素，而非硬科学那样追求精确和量化，选项A正确。应用性学科和定量化学科也是管理学的特点，但题目中更强调其特性。 3. 我国五年发展计划的决策类型：这类决策通常是战略性决策，规划长远发展，选项B正确。非程序性决策是针对偶发性问题的决策，战术决策是具体操作层面的决策，确定型决策是在信息完全的情况下做出的决策。 4. 科学管理理论的创始人：泰罗（Taylor）是最早提出科学管理理论的代表人物，他关注提高劳动生产效率，选项D正确。法约尔、韦伯和甘特分别是管理职能理论、行政组织理论和甘特图的提出者。 5. 泰罗的科学管理中心问题：泰罗认为，科学管理的核心是提高劳动生产效率，选项D正确。其他选项是泰罗管理思想的具体实践方式。 6. 霍桑试验：是由梅奥在霍桑工厂进行的一系列实验，揭示了非正式组织对员工行为的影响，选项A错误，B和C错误，D正确。霍桑试验表明非正式组织的存在是客观事实，企业应正视而非取缔。 7. 非正式组织的作用：霍桑试验的结果表明非正式组织对组织目标的达成是有益的，选项B正确。非正式组织能影响员工态度和行为，企业应考虑如何利用而非简单取缔。 8. 目标管理概念的提出者：目标管理概念最初由德鲁克提出，选项B正确。目标管理强调设定明确目标并让员工参与目标设定的过程。 9. 例外原则：例外原则通常指在一般规则下允许特殊情况的处理，但该局长的做法是对例外原则的曲解，应该遵循规定，选项B正确。 10. 企业发展事例：这个例子说明企业在快速变化的环境中抓住市场机遇的重要性，选项C正确。企业成功的关键不在于做别人不愿意做的事情，而在于识别和抓住机会。 11. 管理与决策的关系：“管理就是决策”强调决策在管理中的核心地位，选项C正确。决策的质量对管理效果有着显著影响。 12. 组织结构形式：矩阵制组织结构能够结合垂直管理和水平管理，选项D正确。直线职能制强调垂直指挥，事业部制和矩阵制则涉及横向协作。 13. 管理幅度与管理层次关系：管理幅度增加，管理层次通常减少，二者成反比关系，选项B正确。 14. 适合大型复杂组织的结构：事业部制组织机构形式适用于这种情况，选项B正确，能够实现专业化管理和相对独立运营。 15. 企业文化的构成：肯尼迪和迪尔的文化四要素包括价值观、英雄人物、文化网络和礼仪庆典，选项C正确。 16. 授权的定义：授权是领导者将部分权力下放给下属，选项C正确。授权不是组织设计或调整时的规定，而是动态的管理行为。 17. 职能型组织的优点：职能型组织有利于管理专业化，选项B正确。它可能造成多头指挥，不利于统一指挥和领导。 18. 关系导向型领导风格：如果一位领导倾向于描述最难共事的同事较为积极，那么可能是关系导向型，选项A正确。 19. 领导方式的理想模型：布莱克和穆顿推崇团队型管理方式，这种模式鼓励团队合作，选项C正确。 以上知识点涵盖了管理学的多个领域，如管理理论、组织结构、决策、领导风格和企业文化等，体现了管理学的综合性和实践性。