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如何做一名优秀的部门经理文件.docx
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如何做一名优秀的部门经理文件.docx
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课程意义
职场的激烈竞争,商场的风云变幻,对职业
经理人的素养提出了更高的要求。对职业经理人个人来讲,充分
掌握专业的知识与技能,了解沟通协调的相关技巧,是在职场取
得成功的重要前提。
本课程针对现代社会对部门经理的要求,通过
深入浅出的讲解和大量生动的案例,详细地讲授了部门经理的职
业素养、形象要求、治理原则、与上下级沟通的技巧、领导团队
的能力以及职业生涯规划等各方面的内容。学习本课程,将关心
您增强领导素养,快速提升治理水平,最终在职场中取得巨大成
功。
课程对象
★部门经理、主管及立即成为部门经理的人员
★企业中、基层治理者
课程目标
1.了解作为部门经理应具备的品质
2.掌握评价自身长处和不足的要领
3.明晰与上司和下属共事的方法和技巧
4.学会树立威信以及有效授权的方法
刘凡 金蝶软件北方区总经理,实战派销售专家、培训专家,金
蝶国际软件集团有限公司一级培训师,金蝶软件(中国)有限公
司北方区总经理。曾任职于美国系统软件联合公司(SSA)中国
分公司,期间制造了该公司全球最快签单记录和中国单笔最大项
目记录。
第一讲 优秀经理的职业素养
1. 引言
2. 想当元帅的士兵才是好兵——CEO 十诫
3. 优秀经理人的形象
4. 领导的涵义和关键素养
5. 四种领导风格
第二讲 新经理上任秘籍
1.上任之初要做的工作
2.从职员到部门经理
3.上任伊始
4.如何确保首战告捷
第三讲 优秀部门经理角色认知
1. 优秀部门经理之冰山理论
2. 部门经理的三大角色
3. 部门经理的五项差不多技能
第四讲 如何与上司正确相处
1.引言
2.掌握上司的心理
3.与上司相处的八项原则
4.应付不同类型的老总
5.如何向上司提建议
6.正确对待拒绝
第五讲 如何带领部属(上)
1. 了解部属的层次
2. 治理部署
3. 用利益驱动部属
第六讲 如何带领部属(中)
1.提高部属工作成效的方法
2.善于与部属沟通
3.将工作有效分配给部属
第七讲 如何带领部属(下)
1. 严明纪律
2. 评价部属
3. 杜绝谣言
4. 其它问题的处理
第八讲 权力与威信
1.引言
2.行使权力的必备能力
3.权力运用的误区
4.个人权力不等于个人威信
第九讲 如何做优秀的教练
1.部门经理在辅导中的角色
2.辅导策略与打算
3.授权
第十讲 冲突处理
1.什么是冲突
2.冲突处理策略
3.处理部门之间冲突的对策
第十一讲 职业进展规划
1. 引言
2. 如何喜爱你的工作
3. 职员个人职业生涯规划
4. 人才梯队打算
5. 培养和提升领导素养
第十二讲 为成功添砖加瓦
1.自我领导
2.减少压力
3.把握和制造升迁机会
4.从失败中学习
5.课程总结
引言
【本讲重点】
想当元帅的士兵才是好兵---CEO 十戒
优秀经理人的形象
领导的涵义和关键素养
四种领导风格
想当元帅的士兵才是好兵----CEO 十戒
1:解决问题的能力
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qq_17201225
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