为保证业/租户有一个舒适、优雅、整洁、安全的环境,维护及
树立企业形象,我们每位治理员都应把自身形象与企业形象溶
为一体,严格履行本岗位职责,必须做到:
1. 服务态度,文明礼貌;
2. 服务行为,合理规范;
3. 服务效率,及时快捷;
4. 服务效果,完好中意。
客户服务部 负责业/租户之治理和公共地点的治理工作,在业/
租户事物方面,首要任务是推动业/租户的教育,
使他们进驻物业后明白要遵守公共规则、爱护公
物、维护业主合法权益、及促进业/租户彼此间之
睦邻关系。而作为业主之代理人亦有必要解释有
关之设备及供应之能量,予业/租户认识。此外,
亦要让业/租户明了水电费分摊计算方法、电梯和
手扶电梯之数量及使用方法、空调设备及其供应
评论0
最新资源