没有合适的资源?快使用搜索试试~ 我知道了~
跨境电子商务技术实施策划方案书培训资料
1.该资源内容由用户上传,如若侵权请联系客服进行举报
2.虚拟产品一经售出概不退款(资源遇到问题,请及时私信上传者)
2.虚拟产品一经售出概不退款(资源遇到问题,请及时私信上传者)
版权申诉
0 下载量 136 浏览量
2022-05-30
09:43:36
上传
评论
收藏 7.1MB DOC 举报
温馨提示
试读
64页
跨境电子商务技术实施策划方案书培训资料
资源推荐
资源详情
资源评论
目 录
(7)技术服务方案................................................................6
一、 方案总述..................................................................6
1. 项目背景.................................................................6
2. 方案编制依据.........................................................10
3. 技术服务目标.........................................................12
4. 技术服务范围.........................................................13
二、 项目治理组织架构....................................................68
1. 项目治理架构图......................................................68
2. 项目小组职责分工...................................................69
3. 项目要紧实施人员情况表.........................................73
4. 项目组服务质量保证措施.........................................74
三、 深化技术方案..........................................................77
1. 总体思路...............................................................77
2. 设计原则...............................................................78
3. 技术解决方案.........................................................81
3.1 应用架构设计...................................................81
3.2 应用系统设计.................................................139
3.3 网络架构设计.................................................184
3.4 应用支撑系统设计..........................................185
3.5 系统对接设计.................................................197
4. 技术运维方案.......................................................200
4.1 技术运维原则.................................................200
4.2 技术运维体系.................................................207
4.3 运维服务内容和服务范围.................................210
4.4 运维服务等级.................................................211
4.5 系统日常维护.................................................215
4.6 信息系统安全服务..........................................224
4.7 系统设备维修及保养服务.................................233
4.8 软件系统升级及维保服务.................................240
4.9 热线支持服务.................................................241
4.10 现场支持服务...............................................241
4.11 技术培训服务...............................................242
4.12 优化服务.....................................................242
4.13 技术服务优势...............................................243
四、 要紧设备配置情况..................................................247
1. 设备配置响应表....................................................247
2. 设备技术资料.......................................................252
3. 产品质量保证措施.................................................271
五、 安装调试方案........................................................278
1. 安装实施方案.......................................................278
2. 检验、调试与验收建议书.......................................300
3. 技术培训方案.......................................................313
4. 服务承诺书..........................................................324
六、 进度操纵方案........................................................325
1. 进度操纵目标.......................................................325
2. 项目实施进度打算.................................................326
3. 项目进度保障措施.................................................327
4. 进度操纵奖惩条例.................................................330
七、 用户培训方案........................................................332
1. 培训目的.............................................................332
2. 针对系统特点的培训策略.......................................333
3. 培训师资情况介绍.................................................335
4. 培训方式.............................................................337
5. 培训对象.............................................................337
6. 培训时刻、地点....................................................341
7. 培训内容.............................................................342
8. 培训效果保证措施.................................................347
八、 风险治理..............................................................354
(8)售后服务承诺书.........................................................359
九、 售后服务内容........................................................360
1. 技术支持.............................................................365
十、 客户跟踪..............................................................367
1. 项目实施时期的客户跟踪.......................................368
2. 项目验收后的客户跟踪..........................................371
十一、 驻场服务与应急服务............................................374
1. 保修期服务..........................................................374
2. 保修期后服务.......................................................376
十二、 系统环境售后服务承诺.........................................378
1. 安装调试.............................................................378
2. 保修期内服务内容和方式.......................................380
3. 保修期外服务内容和方式.......................................388
剩余63页未读,继续阅读
资源评论
qq_17201225
- 粉丝: 1
- 资源: 6822
下载权益
C知道特权
VIP文章
课程特权
开通VIP
上传资源 快速赚钱
- 我的内容管理 展开
- 我的资源 快来上传第一个资源
- 我的收益 登录查看自己的收益
- 我的积分 登录查看自己的积分
- 我的C币 登录后查看C币余额
- 我的收藏
- 我的下载
- 下载帮助
安全验证
文档复制为VIP权益,开通VIP直接复制
信息提交成功