关于苹果11 wifi问题的通报.docx
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2021-04-26
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关于苹果 11.X 版本认证问题
苹果手机升级到 iOS11.2 和 iOS11.3 系统之后，我们陆续接到
不少客户投诉，说苹果手机升级系统之后，微信连 WiFi 无法正常使
用。作为专业的 WiFi 厂商，我们始终秉承专业、技术、学习的心态，
解决一切 WiFi 相关问题。
一、问题现象
iOS11.2 版本：
启动微信连 WiFi 认证，已弹出的 Portal 页面无法自动消失，挡住
了已经跳出的微信界面(实际上微信已经启动，但是因为当前页面没
有消失，让人误认为微信无法启动)，界面如下，当点击[完成]时发
现，微信客户端实际上已经启动了，并且已经通过认证，这种问题
虽然不影响用户上网，但是容易造成用户认证失败的误解。
iOS11.3 版本及之后版本：
启用微信连 WiFi 认证后，会出现提示 “无法重定向到以 weixin：开
头的网址”的页面提示，如图，这种问题直接导致微信连 WiFi 无法
通过认证，用户无法正常上网。
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