目 录
1. 引言 ................................................. 1
1.1 云计算产业蓬勃发展，企业上云成为趋势 .......................... 1
1.2 上云之路并非坦途，云管理服务开始兴起 .......................... 2
2. 云管理服务概述 ....................................... 3
2.1 云管理服务内涵 ...................................................................... 3
2.1.1 云管理服务覆盖上云全流程 ............................................ 3
2.1.2 国内外云管理服务对比 .................................................... 4
2.1.3 不同模式云管理服务对比 ................................................ 5
2.2 云管理服务关键要素 .............................................................. 6
2.2.1 人员 .................................................................................... 6
2.2.2 流程 .................................................................................... 8
2.2.3 工具 .................................................................................... 9
2.3 云管理服务商情况 ................................................................ 11
2.4 云管理服务市场发展情况 .................................................... 13
3. 云管理服务发展特点 ................................... 14
3.1 服务主体从云服务商扩展到第三方服务商 ........................ 14
3.2 服务模式从围绕单云过渡到围绕混合云 ............................ 16
3.3 服务内容从基础服务延伸至全面优化 ................................ 18
