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成都市社区政务服务系统解决方案.doc
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成都市社区政务服务系统解决方案.doc
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目录
1. 社区信息化建设的现状 .........................................................................................................4
1.1. 社区政务服务的现状......................................................................................................4
1.1.1.
工作模式
..................................................................................................................
4
1.1.2.
各级业务对口关系
..................................................................................................
5
1.1.3.
社区
..........................................................................................................................
6
1.1.4.
乡镇
/
街道
............................................................................................................
10
1.2. 现有工作模式中存在的问题......................................................................................12
2. 系统的建设目标 .................................................................................................................13
2.1. 主要需求描述..............................................................................................................13
2.2. 面对的用户群..............................................................................................................13
2.3. 建设目标......................................................................................................................14
3. 系统总体设计 .....................................................................................................................15
3.1. 系统统计原则..............................................................................................................15
3.2. 网络结构......................................................................................................................16
3.3. 服务器群......................................................................................................................17
3.4. 应用系统......................................................................................................................18
3.5. 安全系统......................................................................................................................18
3.6. 应用和安全的接口关系..............................................................................................19
4. 应用系统设计 .....................................................................................................................21
4.1. 应用系统总体架构......................................................................................................21
4.1.1.
系统数据流图
......................................................................................................
21
4.1.2.
系统结构图
..........................................................................................................
22
4.2. 成都市人口基础信息库的建设..................................................................................23
4.2.1.
《人口基础信息库》的概念
..............................................................................
23
4.2.2.
建立“人口基础信息库”的意义
......................................................................
24
4.2.3.
建立《人口基础信息库》的难点
......................................................................
24
4.2.4.
建设《人口基础信息库》的几点建议:
..........................................................
24
4.3. 应用系统结构设计......................................................................................................26
4.3.1.
成都市社区政务服务系统应用平台
..................................................................
27
4.3.2.
计生子系统
..........................................................................................................
28
4.3.3.
民政子系统
..........................................................................................................
29
4.3.4.
劳保子系统
..........................................................................................................
29
4.3.5.
综治子系统
..........................................................................................................
30
4.3.6.
司法子系统
..........................................................................................................
31
4.3.7.
其它子系统
..........................................................................................................
32
4.4. 社区信息网网站设计..................................................................................................33
4.4.1.
网站建设目的
......................................................................................................
33
4.4.2.
网站服务对象
......................................................................................................
33
4.4.3.
网站的发布
..........................................................................................................
34
4.4.4.
栏目架构图
..........................................................................................................
34
4.4.5.
网站风格
..............................................................................................................
36
4.4.6.
网站后台管理
......................................................................................................
36
4.4.7.
全文检索系统
......................................................................................................
38
4.4.8.
社区信箱(网上投诉)系统
..............................................................................
39
4.4.9.
招商引资数据统计系统
......................................................................................
42
4.4.10.
社区(街道)就业系统
......................................................................................
43
5. 系统安全方案 .....................................................................................................................45
5.1.1.
安全系统集成的内容
..........................................................................................
45
5.1.2.
安全系统集成的原则
..........................................................................................
45
5.1.3.
安全风险分析
......................................................................................................
46
5.1.4.
安全需求分析
......................................................................................................
46
5.1.5.
安全体系结构
......................................................................................................
47
5.1.6.
整体安全策略
......................................................................................................
48
5.1.7.
主要安全技术措施
..............................................................................................
49
5.1.8.
安全保密管理
......................................................................................................
55
5.1.9.
安全保密管理制度
..............................................................................................
61
5.1.10.
安全服务保障体系
..............................................................................................
61
6. 风险预估及建议风险规避措施 .........................................................................................62
7. 项目实施计划 .....................................................................................................................64
7.1.1.
一期目标
..............................................................................................................
64
7.1.2.
二期目标
..............................................................................................................
65
7.1.3.
三期目标
..............................................................................................................
65
8. 技术支持于日常维护 .........................................................................................................66
8.1.1.
服务内容
..............................................................................................................
66
8.1.2.
服务方式
..............................................................................................................
67
8.1.3.
技术支持
..............................................................................................................
67
8.1.4.
系统服务维护
......................................................................................................
68
9. 费用估算 .............................................................................................................................69
1. 社区信息化建设的现状
1.1. 社区政务服务的现状
1.1.1. 工作模式
1.1.1.1. 基础数据收集模式:
社区工作人员通过定期或不定期的方式对本社区内人口基础数据进行摸底
收集,如计生对新生儿的出生登记,收集到这些数据以后以手工的方式填写报表,
然后上报至街道办事处的对口部门;街道办事处对各个社区的进行统计上报至区
或县上,区或县再对数据进行统计,按照市上的要求进行数据上报。
信息流图
1.1.1.2. 业务办理模式:
社区居民向社区提交办事申请,社区为居民出具证明文件,由社区的办事人
员初步审查材料以后然后提交到街道办事或镇办事处的相关部门进行具体的办
理,办理完结后社区的办事人员取回相应的办理结果证件或证明文件下发到居民
的手中,在未实现代办业务的社区,就只是出具相关的证明材料,由居民自己到
街道或镇的相关部门进行办理,事后由社区的办事人员对办理结果进行回访,并
做登记。
业务办理流程
1.1.2. 各级业务对口关系
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oligaga
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