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uml酒店管理系统10792221.doc
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uml酒店管理系统10792221
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设 计 报 告
课程名称 软件建模与分析课程设计
专业班级
姓 名
学 号
指导教师
电气与信息工程学院
和谐 勤奋 求是 创新
1
目录
酒店管理系统....................................................................................................................................1
一、需求分析....................................................................................................................................1
1、酒店管理系统功能需求:..................................................................................................1
1)酒店总经理..................................................................................................................1
2)前厅部..........................................................................................................................2
3)客房服务部门..............................................................................................................2
4) 餐饮部门........................................................................................................................2
5) 财务部............................................................................................................................3
6) 保安部............................................................................................................................3
2、酒店各子系统功能:..........................................................................................................3
1)总经理子系统..............................................................................................................3
2)财务子系统..................................................................................................................4
3)住宿子系统..................................................................................................................4
4)娱乐子系统..................................................................................................................5
二、系统 UML 建模.........................................................................................................................6
1、酒店管理系统用例图:......................................................................................................6
1、用户信息管理用例描述..............................................................................................7
2、客房经营管理用例描述..............................................................................................8
3、客户信息管理用例描述..............................................................................................8
2、酒店管理系统活动图:......................................................................................................8
1)酒店管理活动图..........................................................................................................8
2)客户退房活动图..........................................................................................................9
3、酒店管理系统包图............................................................................................................11
4、酒店管理系统类图............................................................................................................11
1)酒店预订类图............................................................................................................12
2)酒店客房类图............................................................................................................13
3)酒店餐饮类图............................................................................................................14
5、酒店管理系统数据库图....................................................................................................15
6、酒店管理系统顺序图........................................................................................................15
1)订房管理....................................................................................................................16
2)信用卡结账................................................................................................................17
7、酒店管理部署图................................................................................................................18
2
酒店管理系统
一、需求分析
1、酒店管理系统功能需求:
酒店部门划分图:
1)酒店总经理
酒店总经理的功能虽然不是面向顾客、不是酒店的服务项之一,
但它的存在却是必不可少的。它的主要职责有:A.管理员工。给员工
编号,登记其基本信息;根据员工的平时表现及工龄确定工资;此外
还要给员工分配工作部门及职务等等。B.划分部门。给个部门编号、
1
酒店总经理
前厅部 客房部 餐饮部
财务部
保安部
前
厅
总
台
用
户
登
记
礼
宾
部
房
务
中
心
楼
层
服
务
生
活
管
理
餐
厅
点
餐
送
餐
服
务
食
品
采
购
酒
店
收
益
部
门
支
出
员
工
薪
水
酒
店
安
保
命名、确定其职责范围、任命部门经理、分配员工。C.对本部门的财
务进行核算(支付工资等)。D.期末对酒店的收益情况进行核算。
2)前厅部
前厅部为酒店基本部门,其主要的职责有:A.接待入住酒店的客
户、录入旅客信息、为旅客安排房间。B.查询旅客信息、处理旅客投
诉。
3)客房服务部门
它也是酒店基本部门之一。客房服务部门的主要职责有:A.给个
房间布置各种设备、分类、编号、制定收费标准、分配服务人员。
B.登记旅客信息,确认其身份,登记其入住、退房时间。C.统计各类
房间的客满程度。D.对本部门的财务流动进行登记处理。
4) 餐饮部门
它是酒店基本部门之一。它提供服务的特点是实时性强、持续时
间短,强调效率。例如,顾客人数、顾客所用的菜及其它饮料等种类
繁多,数量不等;后勤各种活动如采购等频繁发生。通过分析可发现
2
用人工完成此类操作比计算机更具实效与时效,且此类信息也没有长
时间保留的必要,因此这些信息没有必要采用数据库管理。对于餐饮
部门,需要较长时间保留的信息主要是财务信息,一方面便于期末汇
总,另一方面便于向上级报告。
5) 财务部
财务部门的功能主要是面对酒店的财务管理,包括饮食、住宿、
各部门支出等的财务管理,财务部门对整个酒店来说都是重要的。
6) 保安部
保安部门主要负责整个酒店的安保工作,如:酒店车辆进出的登
记与管理、查验;酒店员工进出的管制;酒店财产的保障和员工的安
全保护;酒店突发事件的处理。
2、酒店各子系统功能:
1)总经理子系统
1对新来的员工进行编号、登记、分配工作。(员工号、姓名、
性别、年龄、工龄、级别、部门号、职务、其他备注)
2对于被辞退的员工从系统中级联删除其信息,如从员工表中删
3
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oligaga
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